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Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, testifica ante el Comité Judicial del Senado en el edificio de oficinas del Senado Dirksen el 31 de enero de 2024 en Washington, DC.

Alex Wong | imágenes falsas

Meta el martes fue golpeado por la Comisión Europea, el órgano ejecutivo de la Unión Europea, con una importante investigación sobre su cumplimiento de las estrictas normas de contenido de Internet de la UE.

La Comisión dijo que está investigando a Meta por preocupaciones de que la compañía no haya hecho lo suficiente para garantizar una lucha eficaz contra la desinformación antes de las próximas elecciones al Parlamento Europeo.

Las elecciones al Parlamento Europeo se celebrarán del 6 al 9 de junio.

En la declaración de la Comisión del martes, dijo que sospecha que Meta no cumple con las obligaciones de la DSA (Ley de Servicios Digitales) con respecto a la lucha contra los anuncios engañosos, las campañas de desinformación y el comportamiento no auténtico coordinado en la UE.

La Comisión también dijo que Meta puede haber infringido la DSA al degradar el contenido político en los sistemas de recomendación de Instagram y Facebook, lo que, según dijo, puede haber violado los requisitos de transparencia.

“Tenemos un proceso bien establecido para identificar y mitigar riesgos en nuestras plataformas”, dijo un portavoz de Meta a CNBC por correo electrónico.

“Esperamos continuar nuestra cooperación con la Comisión Europea y brindarles más detalles de este trabajo”.

El bloque también expresó su desacuerdo con la falta de disponibilidad de una herramienta efectiva de monitoreo de elecciones y discurso civil en tiempo real de terceros antes de las próximas elecciones al Parlamento Europeo, además de otras votaciones en varios estados miembros individuales.

Dijo que Meta está en proceso de depreciar su herramienta CrowdTangle, que es una herramienta de información pública que permite el seguimiento electoral en tiempo real por parte de investigadores, periodistas y la sociedad civil a través de paneles visuales.

Por su parte, Meta sostiene que CrowdTangle es una herramienta de seguimiento electoral ineficiente ya que carece de suficientes datos disponibles públicamente. La empresa está creando nuevas herramientas en sus sistemas para brindar acceso a datos más completos desde sus plataformas.

Posible gran multa

Meta está acusada de infringir la Ley de Servicios Digitales, que es una ley innovadora de la UE introducida a finales de 2020 para establecer cómo los reguladores vigilan más de cerca las medidas de moderación de contenidos de los gigantes tecnológicos, así como los esfuerzos para abordar la manipulación de las elecciones.

La DSA, que entró en vigor el 17 de febrero de 2024, exige que los gigantes de Internet brinden a los usuarios información sobre por qué se les recomiendan ciertos sitios web u otros detalles, y la posibilidad de optar por no participar.

Los anuncios en esas plataformas también deben incluir una etiqueta que indique quién los pagó.

Las reglas también incluyen disposiciones para garantizar que las plataformas mitiguen los riesgos de desinformación y manipulación electoral.

La semana pasada, la Comisión llevó a cabo una “prueba de resistencia” para comprobar la preparación de las plataformas para abordar el comportamiento manipulador en el período previo a las elecciones.

El regulador dijo que “detectó lagunas y áreas de mejora” e identificó formas de mejorar y fortalecer la cooperación entre las partes interesadas.

Meta califica como una plataforma en línea muy grande (VLOP) según la ley DSA de la UE, lo que significa que enfrenta controles más estrictos por parte de los reguladores y multas potencialmente más fuertes si se desvía de las reglas de la región.

El incumplimiento de las normas podría dar lugar a multas de hasta el 6% de la facturación global de la empresa y, en última instancia, podría conducir a una prohibición temporal de operar en la región.

La Comisión dijo que seguirá recopilando pruebas de Meta, por ejemplo enviando solicitudes adicionales de información o realizando entrevistas e inspecciones.

El bloque dijo que puede tomar más medidas de cumplimiento, incluidas medidas provisionales y decisiones de incumplimiento, si lo considera necesario, o aceptar compromisos asumidos por Meta para remediar las cuestiones planteadas en los procedimientos.

No ha fijado un plazo legal para poner fin al procedimiento formal.

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