El mercado de TI de Rusia está creciendo de manera constante este año a pesar de la pandemia y sus consecuencias.
Según un informe reciente de IDC, el mercado de servicios de TI de Rusia valía 6.750 millones de dólares en 2020, un 4,9% más que en 2019.
Aunque los resultados del año actual aún no se han anunciado, la mayoría de los analistas esperan que el crecimiento del mercado en 2021 sea significativamente mayor que en 2020.
Vladimir Vertogradov, vicepresidente de LANIT Group, una empresa de TI líder en Rusia, dijo a Computer Weekly: “Una parte importante de los proyectos de TI comenzaron a ser implementados por equipos de clientes internos con el apoyo de integradores, y no por los integradores mismos. Parece que el crecimiento de la demanda de servicios de TI en Rusia en 2021 será del 20 al 30%. Como resultado de la pandemia, muchos equipos y empresas regionales que anteriormente estaban representados solo en las regiones rusas se han expandido al nivel federal “.
En términos de estructura de mercado, a pesar de la fuerte presencia de multinacionales, el mercado de TI de Rusia está dominado actualmente por actores locales. Además de LANIT, los más importantes son CROC, ITG, Jet Infosystems e I-Teco. Los ingresos combinados de estas cinco empresas representaron el 25% de los ingresos totales del mercado en 2020.
Además de los actores nacionales, el mercado ruso de TI permanece dentro de la esfera de intereses de algunos actores globales, muchos de los cuales están considerando acelerar su expansión allí. Una de esas empresas es SAP de Alemania, uno de los actores locales más antiguos, que se expandió a Rusia poco después del colapso de la URSS.
Una portavoz oficial de SAP Rusia dijo a Computer Weekly que SAP ha tenido un negocio exitoso en Rusia desde 1992. “Pero el bajo nivel de digitalización sigue siendo el principal desafío”, dijo. “Muchas empresas rusas que ya han alcanzado el crecimiento, la retención de clientes y la conquista de nuevos mercados están pidiendo nuevos enfoques y nuevos modelos de negocio que no se pueden construir sin tecnologías digitales”.
Mientras tanto, la pandemia ha causado serias dificultades para las operaciones de otras grandes empresas mundiales en el mercado ruso.
Jonathan Batty, director de relaciones públicas de DXC Technology para la región de EMEA, dijo que el año pasado con la crisis de Covid-19 ha sido un desafío para todas las empresas en Rusia y en todo el mundo. “Además de hacer todo lo posible para abordar las demandas de los clientes, nuestro enfoque ha estado en la seguridad y el bienestar de nuestros colegas, así como en asegurarnos de que estén equipados para trabajar virtualmente”, dijo.
La mayoría de los analistas y proveedores creen que el nivel de competencia en el mercado ruso de TI se ha endurecido significativamente en los últimos años, principalmente debido a la aparición de algunos actores locales fuertes en el mercado.
Vertogradov de LANIT dijo que no espera que la participación de las corporaciones multinacionales de TI en el mercado ruso aumente significativamente en los próximos años, especialmente si son fabricantes de software o equipos.
Dijo que la política de sustitución de importaciones de Rusia, que ha sido implementada por el gobierno en los últimos años, ha llevado a la aparición de una gran cantidad de productos competitivos nacionales y también ha contribuido al crecimiento de la demanda de especialistas en TI en el mercado local.
Entre los nichos prometedores para las grandes empresas mundiales en Rusia podrían estar principalmente los servicios de consultoría y desarrollo, según Vertogradov.
“Por supuesto, el conocimiento del idioma ruso es importante para participar en proyectos locales, pero en algunos puestos esto puede no ser tan crítico”, dijo.
Según los informes de los analistas, se espera que el sector público sea uno de los principales impulsores de las empresas de TI en Rusia este año, ya que la demanda de servicios de TI de las corporaciones estatales crece de manera constante.
En cuanto a los bancos, un informe de IDC dijo que el año pasado, los mayores compromisos presupuestarios de TI por parte de los bancos fueron para programas de digitalización empresarial, seguridad y desarrollo y mejora de aplicaciones móviles y servicios de banca por Internet.
El sector de las telecomunicaciones también experimentó una tendencia positiva en el gasto en TI. A pesar de las dificultades en el sector minorista y mayorista, el número de proyectos no disminuyó, pero las prioridades cambiaron hacia el desarrollo del comercio en línea, la implementación de soluciones de autoservicio, la logística y la analítica.
Natalia Vinogradova, directora de programas de investigación de IDC Rusia, dijo: “La pandemia tuvo un impacto de doble naturaleza en el mercado de servicios de TI en Rusia, ya que algunas empresas se vieron obligadas a aumentar la inversión en servicios de TI, mientras que otras decidieron posponer el gasto. Sin embargo, en la mayoría de los casos, los planes y prioridades de inversión en TI se volvieron aún más relevantes, porque TI ayuda a las organizaciones a recuperarse más rápido y de manera más eficiente de las consecuencias de la crisis ”.
Sin embargo, una serie de desafíos continúan impidiendo una expansión más activa del mercado y los principales actores locales. Uno de esos desafíos es la escasez de personal en el sector de TI de Rusia, que, según las estimaciones, oscila entre 500.000 y un millón.
El ministerio de finanzas de Rusia advirtió que en un futuro cercano, la situación podría empeorar. Según sus predicciones recientes, en los próximos seis años, la escasez de jóvenes especialistas en TI podría al menos duplicarse. Un portavoz oficial del ministerio dijo recientemente que para 2027, la escasez de trabajadores de TI calificados en Rusia podría superar los dos millones.norte.
