Un almacén de Amazon
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El regulador laboral de California dijo el martes que multó Amazonas casi $6 millones por violar una ley estatal destinada a restringir el uso de onerosas cuotas de productividad de almacén.
La Oficina del Comisionado Laboral de California dijo que investigó dos instalaciones de Amazon en Moreno Valley y Redlands, ambas ubicadas al este de Los Ángeles, y encontró 59,017 violaciones de la ley estatal de Cuotas de Almacén, dijeron funcionarios. Las cuotas de productividad se han convertido en una fuente común de consternación entre los trabajadores de Amazon.
La ley de Cuotas de Almacén entró en vigor en 2022 y exige que los empleadores revelen las cuotas de productividad a los empleados y agencias gubernamentales, así como cualquier disciplina que los trabajadores puedan enfrentar por no cumplirlas. La ley también prohíbe a los empleadores exigir a los empleados del almacén que cumplan con cuotas inseguras que les impidan tomar descansos para comer y descansar o usar el baño exigidos por el estado.
Amazon “no proporcionó un aviso por escrito sobre las cuotas”, dijo el martes la oficina del Comisionado Laboral. La empresa argumentó que no necesita cuotas porque utiliza un “sistema de evaluación entre pares”, dijeron los funcionarios.
“El sistema peer-to-peer que Amazon estaba usando en estos dos almacenes es exactamente el tipo de sistema que la ley de Cuotas de Almacén fue creada para prevenir”, dijo la comisionada laboral Lilia García-Brower en un comunicado.
En los últimos años, Amazon se ha enfrentado a un escrutinio sobre cómo trata a sus empleados de almacén y entrega. Los reguladores y los críticos se han centrado específicamente en el ritmo de trabajo, argumentando que los requisitos de velocidad exponen a los trabajadores a un mayor riesgo de sufrir lesiones.
En 2022, los reguladores de seguridad de Washington multaron a Amazon por violar “intencionalmente” las leyes de seguridad en el lugar de trabajo al exigir a los empleados que trabajaran a un ritmo tan rápido que los exponía a un mayor riesgo de sufrir trastornos musculoesqueléticos o problemas como esguinces y torceduras a menudo causados por tareas repetitivas.
La Administración de Salud y Seguridad Ocupacional del Departamento de Trabajo también ha citado a Amazon en numerosas ocasiones por violaciones de seguridad. Amazon ha dicho que apelará todas las citaciones.
Estados como Nueva York, Washington y Minnesota han aprobado regulaciones similares, y el mes pasado el senador Ed Markey, demócrata por Massachusetts, presentó un proyecto de ley federal.
Amazon, el segundo empleador privado más grande de EE.UU., ha dicho anteriormente que no utiliza cuotas fijas. Más bien, dijo la compañía, se basa en “expectativas de desempeño” que tienen en cuenta múltiples indicadores, como el desempeño de ciertos equipos en un sitio. También se cuestionan las acusaciones de que los empleados no reciben suficientes descansos.
Amazon también ha defendido su historial de seguridad. La compañía dijo en marzo que sus tasas de lesiones habían mejorado y anunció planes para invertir más de 750 millones de dólares en iniciativas de seguridad este año.
Maureen Lynch Vogel, portavoz de Amazon, dijo que la compañía no está de acuerdo con las acusaciones y presentó una apelación.
“La verdad es que no tenemos cuotas fijas”, escribió en un correo electrónico. “En Amazon, el desempeño individual se evalúa durante un largo período de tiempo, en relación con el desempeño de todo el equipo del sitio. Los empleados pueden (y se les anima a hacerlo) revisar su desempeño cuando lo deseen. Siempre pueden hablar con un gerente si lo desean. “Tienes problemas para encontrar la información”.
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