Durante unos meses en 2022, la empresa matriz de Snapchat, Snap, vendió un dron con cámara para selfies Pixy. Las ventas del dispositivo fueron mediocres y Snap detuvo todos los planes para seguir trabajando en el dispositivo después de un período de cuatro meses. Aún así, Snap vendió 71.000 dispositivos, pero ahora los está retirando del mercado todos.


Como lo señaló El borde, las baterías del Pixy representan un riesgo de incendio y Snap ha emitido un retiro del mercado en asociación con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. La batería del Pixy puede sobrecalentarse y ha habido cuatro informes de problemas con la batería. Un incidente provocó un incendio menor en la batería y un segundo resultó en una lesión menor.

El Pixy se vendió en el sitio web Pixy de Snapchat y en Amazon entre mayo de 2022 y diciembre de 2023, con precios que oscilaban entre 185 y 250 dólares. Snap también vendió baterías adicionales por entre 16 y 20 dólares.

Según el aviso de retirada, los clientes que compraron una Pixy Flying Camera deben quitar la batería y dejar de cargarla. Snap ofrece reembolsos a todos los clientes que compraron un Pixy.

Para obtener un reembolso, los clientes deberán visitar el sitio de soporte de Pixy y seguir las instrucciones. Las cámaras Pixy deben devolverse a Snap y las baterías deben desecharse de forma segura.

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