WhatsApp alcanzó esta semana un importante hito de 100 millones de usuarios activos mensuales en Estados Unidos, un mercado tradicionalmente dominado por otros servicios de mensajería como SMS e iMessage.
El logro, anunciado en una publicación de blog oficial, indica un cambio potencial en el panorama de la mensajería estadounidense, donde WhatsApp ha ganado terreno constantemente a pesar de la larga popularidad del iMessage de Apple. La aplicación de mensajería propiedad de Meta es extremadamente popular en Europa debido a su compatibilidad multiplataforma.
En los últimos años, Meta invirtió mucho en campañas de marketing en Estados Unidos, incluyendo anuncios de alta visibilidad en Times Square y anuncios televisivos que enfatizan la privacidad y el cifrado de extremo a extremo. Una campaña reciente presentó al elenco del programa de televisión “Modern Family” destacando las capacidades multiplataforma de WhatsApp.
El hito de 100 millones de usuarios es particularmente impresionante dada la competencia de iMessage, que ha sido el servicio de mensajería preferido por muchos usuarios de iPhone debido a su integración perfecta y predeterminada con el ecosistema de Apple. Sin embargo, la capacidad de WhatsApp para ofrecer una experiencia de mensajería unificada en diferentes dispositivos aparentemente resuena en una parte importante de la población estadounidense, especialmente en las principales ciudades como Los Ángeles, Nueva York, Miami y Seattle.
El hito de WhatsApp llega en un momento en el que el panorama de la mensajería del iPhone está preparado para sufrir más cambios. Apple presentará Rich Communication Services (RCS) en iOS 18 a finales de este año, una medida que debería mejorar significativamente la funcionalidad de los mensajes enviados entre iPhones y dispositivos Android. RCS ofrece funciones como intercambio de medios de alta calidad, recibos de lectura e indicadores de escritura, lo que potencialmente podría reducir la necesidad de aplicaciones de terceros como WhatsApp para capacidades avanzadas de mensajería. Sin embargo, cabe destacar que RCS no ofrece cifrado de extremo a extremo, una característica clave de WhatsApp.
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