El logotipo de Apple.
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Los reguladores de la Unión Europea dijeron el lunes que Apple está violando nuevas y radicales reglas tecnológicas porque no permite que los clientes de su App Store sean dirigidos a alternativas.
La Comisión Europea, el brazo ejecutivo de la UE, también dijo que había abierto una nueva investigación sobre Apple sobre nuevos términos contractuales con los desarrolladores.
La UE abrió una investigación sobre Apple, Alphabet y Meta en marzo en virtud de una nueva ley histórica conocida como Ley de Mercados Digitales (DMA), que tiene como objetivo aprovechar el poder de las grandes empresas tecnológicas. Las llamadas reglas anti-viraje fueron una de las grandes áreas de atención de la investigación. Según la DMA, las empresas de tecnología no pueden impedir que las empresas informen a sus usuarios sobre opciones más baratas para sus productos o sobre suscripciones fuera de una tienda de aplicaciones.
El lunes, los reguladores dijeron en sus conclusiones preliminares que Apple había violado la DMA porque las reglas de su App Store “impiden que los desarrolladores de aplicaciones dirijan libremente a los consumidores a canales alternativos para obtener ofertas y contenidos”.
CNBC se ha puesto en contacto con Apple para solicitar comentarios.
Apple solo permite la navegación a través de un sistema donde los desarrolladores de aplicaciones pueden proporcionar un enlace que envía a los usuarios a una página web donde luego pueden comprar contenido, como una suscripción, según la Comisión. Sin embargo, este proceso está “sujeto a varias restricciones impuestas por Apple que impiden a los desarrolladores de aplicaciones comunicarse, promocionar ofertas y celebrar contratos a través del canal de distribución de su elección”, señaló la Comisión.
Los reguladores también dijeron que las tarifas que Apple cobra a los desarrolladores por la adquisición inicial de nuevos clientes a través de la App Store “van más allá de lo estrictamente necesario”. La Comisión no reveló qué representa una tarifa “estrictamente necesaria”.
Apple podría enfrentarse a multas de hasta el 10% de la facturación anual total de la empresa en todo el mundo, si se determina que infringe la DMA.
El gigante tecnológico estadounidense ha estado en la mira de la UE este año. Los reguladores impusieron a Apple una multa antimonopolio de 1.800 millones de euros (1.930 millones de dólares) en marzo por abusar de su posición dominante en el mercado de distribución de aplicaciones de música en streaming. Las normas rectoras también fueron un tema central en esa investigación.
La UE abre otra investigación sobre la DMA
Apple realizó algunos cambios importantes en su App Store en la UE este año anticipándose a la DMA. El gigante de Cupertino ahora permite descargar aplicaciones desde sitios web, así como desde tiendas de aplicaciones de terceros en sus dispositivos.
Pero la Comisión también expresó su preocupación por algunas de las nuevas prácticas de Apple.
Apple todavía cobra una “tarifa de tecnología básica” de 50 céntimos de euro (0,54 dólares) por aplicación instalada para descargas fuera de su propia App Store. La Comisión dijo que está investigando si esto cumple con la DMA.
Los reguladores también están analizando si los pasos que Apple hace que los usuarios tomen para descargar tiendas o aplicaciones de aplicaciones alternativas cumplen con las reglas del bloque.
La Comisión también examinará si los “requisitos de elegibilidad relacionados con la capacidad de ofrecer tiendas de aplicaciones alternativas o distribuir aplicaciones directamente desde la web en iPhones” también cumplen con la ley de tecnología.
