La popular empresa de audio Sonos actualizó recientemente su política de privacidad en EE. UU. para realizar un cambio pequeño pero notable que aparentemente pone en riesgo los datos de los clientes. Como señaló Louis Rossmann (vía El borde), la nueva política de privacidad de Sonos elimina una línea sobre no vender datos de clientes.


En la versión 2023 de su política de privacidad, Sonos tenía esta frase: “No vendemos ni venderemos sus datos personales a terceros”. La declaración se eliminó de la versión 2024 de la política de privacidad en los Estados Unidos, aunque todavía está presente en las políticas de privacidad de otros países.

El cambio en la política de privacidad ha provocado comentarios en Reddit por parte de los clientes de Sonos que están cada vez más descontentos con la empresa en los últimos meses. En mayo, Sonos lanzó un nuevo diseño de aplicación que ha sido ampliamente criticado por omitir una larga lista de funciones como editar una cola de canciones, administrar listas de reproducción, reproducir aleatoriamente una biblioteca de música y más.

Los usuarios de Sonos que ya están descontentos con los cambios en la aplicación sienten que la actualización de la política de privacidad es otro clavo en el ataúd de Sonos. Del usuario de Reddit RemarkableAgent1350:

¿Qué está pasando en Sonos? Me duele leer esto, especialmente después de todo el drama de la aplicación, y de una empresa que me encantaba. Esta podría ser la gota que colmó el vaso, por así decirlo. Creo que ya terminé con Sonos.

La eliminación de esa línea de la política de privacidad no significa que Sonos definitivamente esté vendiendo datos de clientes, y la compañía no ha respondido preguntas sobre lo que significa el cambio hasta el momento.

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