Encontrar el software de gestión de proyectos adecuado puede resultar un desafío. Hay numerosos proveedores para elegir, cada uno de los cuales ofrece características impresionantes que facilitan la gestión de proyectos. Zoho Projects y Wrike son soluciones capaces para empresas y usuarios individuales que buscan completar sus proyectos con éxito. En este artículo, comparamos Zoho Projects y Wrike para ayudarle a determinar qué software se adapta mejor a sus necesidades.
- Proyectos Zoho es más asequible que Wrike, lo que lo convierte en una opción económica para pequeñas y medianas empresas. Tiene funciones para la gestión de tareas y el seguimiento del tiempo, así como capacidades avanzadas de seguimiento de problemas y generación de informes, lo que proporciona una excelente relación calidad-precio. Obtuvo una excelente puntuación de 4,2 sobre 5.
- Wrike destaca por su interfaz de usuario intuitiva y su flexibilidad. Con una calificación general de 4,6 sobre 5, es conocido por sus flujos de trabajo personalizables y capacidades avanzadas de generación de informes, que brindan mayor flexibilidad e información para necesidades complejas de gestión de proyectos.
1
lunes.com
Empleados por tamaño de empresa
Micro (0-49), Pequeño (50-249), Mediano (250-999), Grande (1000-4999), Empresarial (5000+)
Cualquier tamaño de empresa
Cualquier tamaño de empresa
Características
Desarrollo ágil, análisis/informes, API y más
2
Wrike
Empleados por tamaño de empresa
Micro (0-49), Pequeño (50-249), Mediano (250-999), Grande (1000-4999), Empresarial (5000+)
Mediana (250-999 empleados), grande (1000-4999 empleados), empresarial (más de 5000 empleados)
Mediana, Grande, Empresa
Características
Desarrollo ágil, análisis/informes, API y más
3
Base rápida
Empleados por tamaño de empresa
Micro (0-49), Pequeño (50-249), Mediano (250-999), Grande (1000-4999), Empresarial (5000+)
Pequeña (50-249 empleados), Mediana (250-999 empleados), Grande (1000-4999 empleados), Empresa (5000+ empleados)
Pequeña, mediana, grande, empresa
Características
Desarrollo ágil, análisis/informes, API y más
Zoho Projects vs. Wrike: tabla comparativa
| Características | ||
|---|---|---|
| Precio inicial (facturado anualmente) | ||
| Precio inicial (facturado mensualmente) | ||
| Plan gratuito para siempre | ||
| Período de prueba gratuito | ||
| Almacenamiento gratis | ||
| Almacenamiento del plan pago | ||
| Capacidad de IA | ||
| Rastreador de problemas | ||
| Planificación avanzada de recursos y capacidad | ||
| Integraciones | ||
| aplicación de mensajería | ||
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Zoho Projects frente a Wrike: precios
Las estructuras de precios de Zoho Projects y Wrike difieren significativamente en términos de costo, frecuencia de facturación y funciones incluidas. Zoho Projects permite la facturación mensual y anual para todos los planes, lo que lo hace más flexible para proyectos o presupuestos a corto plazo. Wrike requiere facturación anual, lo que puede resultar menos atractivo para empresas con tamaños de equipo o presupuestos fluctuantes.
Si bien ambas plataformas ofrecen planes gratuitos, es importante tener en cuenta que Zoho Projects limita a tres la cantidad de usuarios en el nivel gratuito, lo que podría requerir una actualización a medida que los equipos crecen. El plan gratuito de Wrike admite usuarios ilimitados, pero las funciones avanzadas son limitadas.
Precios de Zoho Projects
- Gratis: Sin costo para hasta 3 usuarios.
- De primera calidad: $4 por usuario por mes, facturado anualmente, o $5 por usuario/mes, facturado mensualmente.
- Empresa: $9 por usuario por mes, facturado anualmente, o $10 por usuario/mes, facturado mensualmente.
Para obtener más información, lea nuestra revisión completa de Zoho Projects.
Precios de Wrike
- Gratis: Sin costo para usuarios ilimitados.
- Equipo: $9.80 por usuario por mes, facturado anualmente.
- Negocio: $24.80 por usuario por mes, facturado anualmente.
- Empresa: Precios personalizados.
- Pináculo: Precios personalizados.
Para obtener más información, lea nuestra extensa revisión de Wrike.
Zoho Projects frente a Wrike: comparación de funciones
Seguimiento del tiempo
Ganador: Wrike
Ambas aplicaciones tienen funciones de seguimiento del tiempo. Wrike permite a los usuarios más libertad con la entrada manual del registro de tiempo y del temporizador de tareas que se puede ejecutar en segundo plano. La función de seguimiento del tiempo de Zoho Projects se basa en hojas de horas, que se pueden convertir en facturas. También obtiene entrada manual y cálculo automatizado del tiempo dedicado a las tareas.
aplicación de mensajería
Ganador: Proyectos Zoho
A diferencia de Wrike, Zoho Projects ofrece mensajería en equipo. La función de mensajería de Zoho incluye video chat, lo que la hace ideal para la colaboración en equipo. Los usuarios que busquen herramientas de mensajería en Wrike tendrán que depender de integraciones de terceros.
VER: Explore nuestra lista de las mejores herramientas de colaboración en línea para cualquier caso de uso.
Informes y análisis
Ganador: Wrike
Wrike tiene un generador de informes que permite a los usuarios generar informes personalizados. El Generador de informes es fácil de usar y tiene un diseño organizado. Puede crear informes para diferentes categorías, incluidos registros de tiempo, actualizaciones de tareas e informes de proyectos. Luego puedes compartir estos informes con otros usuarios y clientes de Wrike.
Con Zoho Projects, obtiene informes personalizables a través de una interfaz de arrastrar y soltar. Hay más de 50 plantillas y gráficos listos para usar para generar informes. Al igual que Wrike, Zoho Projects te permite compartir estos informes con tu equipo y clientes.
Integraciones
Ganador: Proyectos Zoho
Tanto Zoho Projects como Wrike ofrecen amplias integraciones, incluidas Dropbox, Google Drive, Github y Slack. Ambas aplicaciones se integran con Zapier para conectarse a más de 500 aplicaciones. La ventaja de Zoho Projects radica en su capacidad de tener una integración profunda con otras herramientas de Zoho como Zoho Invoice y Zoho CRM.
Facilidad de uso
Ganador: Empate
Si bien Zoho Projects tiene una interfaz más fácil de usar, Wrike ofrece más contenido de aprendizaje integrado para ayudar a los usuarios a aprender las herramientas. A los usuarios que ya utilizan otros productos de Zoho les resultará fácil navegar por Zoho Projects. La interfaz basada en carpetas de Wrike está organizada pero no fluye tan fluidamente. En general, ambas soluciones están bien diseñadas y los usuarios deberían encontrarlas fáciles de usar.
Kanban
Ganador: Proyectos Zoho
Zoho Projects ofrece un tablero kanban donde los problemas se representan como tarjetas dentro de varias columnas. Estas columnas se pueden configurar para representar diferentes atributos.
Esta versatilidad permite a los equipos personalizar el tablero de acuerdo con su flujo de trabajo único, ofreciendo señales visuales claras sobre el estado actual del proyecto y las tareas que necesitan atención urgente. Los usuarios pueden hacer clic en una tarjeta para agregar comentarios, adjuntar archivos, iniciar un cronómetro de problemas o vincular problemas relacionados, creando una experiencia de gestión integral e interactiva.
El tablero kanban de Wrike se centra en la flexibilidad y la colaboración basada en la nube, un atributo ideal para equipos distribuidos. La plataforma ofrece una plantilla de proyecto kanban completa para ayudar a los usuarios a comenzar rápidamente. Esta plantilla se puede personalizar completamente, lo que permite a los usuarios cambiar el nombre o eliminar tareas de muestra. Wrike enfatiza la facilidad de asignación a través de un proceso simple: puedes hacer clic en una tarjeta para agregar un asignado e incluso invitar a nuevos miembros del equipo enviando una invitación por correo electrónico directamente desde la plataforma.
Servicio al Cliente
Ganador: Proyectos Zoho
Cuando se trata de servicio al cliente, tanto Zoho Projects como Wrike ofrecen una multitud de opciones de soporte para garantizar que los usuarios puedan obtener asistencia cuando la necesiten, pero existen diferencias notables en sus enfoques y en lo que se incluye en sus servicios de soporte.
Zoho Projects incluye soporte clásico de forma predeterminada con cada cuenta, lo que proporciona un marco de soporte integral diseñado para abordar las diversas necesidades de los clientes. Los usuarios tienen acceso a soporte por correo electrónico y chat en vivo, ambos disponibles durante ocho horas, de lunes a viernes.
Además, hay una línea de asistencia telefónica gratuita disponible durante el mismo horario. El tiempo máximo de primera respuesta a consultas es de ocho horas. Zoho Projects ofrece una base de conocimientos, foros comunitarios y un portal para clientes, proporcionando múltiples vías de autoservicio y basadas en la comunidad para la resolución de problemas.
Para las organizaciones que necesitan un soporte más personalizado, Zoho Projects ofrece un paquete de soporte premium, que cuesta un 20 % adicional de la tarifa de licencia de la organización. Este soporte premium incluye horarios de servicio extendidos, tiempos de respuesta prioritarios y canales de soporte adicionales.
Wrike también ofrece una variedad de opciones de atención al cliente, que incluyen soporte telefónico, soporte por correo electrónico y acceso a un centro de ayuda integral. El equipo de soporte de la plataforma brinda asistencia durante el horario laboral, con un tiempo objetivo de primera respuesta establecido en 24 horas. Wrike proporciona recursos comunitarios, lo que le permite buscar ayuda y compartir conocimientos a través de foros.
Si necesitas soporte más intensivo, Wrike ofrece un paquete de soporte premium. Este soporte premium incluye beneficios como horario de soporte extendido (24 horas al día, 7 días a la semana), tiempos de respuesta más rápidos (una hora) y representantes de soporte dedicados. Sin embargo, el precio de este servicio sólo está disponible previa solicitud.
Seguridad
Ganador: Empate
Zoho Projects y Wrike otorgan una alta prioridad a la protección de datos y ofrecen medidas de seguridad sólidas para garantizar que los datos de los usuarios estén seguros. Ambas plataformas siguen protocolos de seguridad estándar de la industria y cumplen con las principales regulaciones, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y los estándares establecidos por la Organización Internacional de Normalización (ISO). El cifrado se emplea tanto en reposo como en tránsito, lo que añade una capa adicional de protección contra el acceso no autorizado.
La elección entre las dos plataformas debe considerar requisitos de seguridad específicos, como las necesidades de cumplimiento normativo, el nivel de cifrado y los controles de acceso.
Pros y contras de Zoho Projects
Ventajas de los proyectos Zoho
- Interfaz de usuario limpia e intuitiva.
- Integración profunda con otros productos y servicios de Zoho.
- Herramientas integradas de seguimiento de problemas.
Contras de los proyectos Zoho
- Los diagramas de Gantt pueden resultar difíciles de utilizar.
- Falta de plantillas de proyectos prediseñadas.
Pros y contras de Wrike
Ventajas de Wrike
- Contenido de aprendizaje en la aplicación.
- Cinco planes ofrecen más flexibilidad.
- El plan gratuito es más generoso que el de algunos competidores.
- Admite marcos Agile y Scrum.
Contras de Wrike
- Más caro que algunos competidores.
- Las funciones de seguridad avanzadas solo están disponibles en planes de mayor precio.
- La interfaz de usuario basada en carpetas puede resultar un poco confusa para los nuevos usuarios.
VER: Principales alternativas y competidores de Wrike
¿Su organización debería utilizar Zoho Projects o Wrike?
Elija Zoho Projects si. . .
- El presupuesto es una preocupación para su equipo. Zoho Projects ofrece planes de precios más asequibles, lo que lo hace adecuado para organizaciones con limitaciones presupuestarias o equipos de proyectos más pequeños.
- Su organización ya utiliza otras aplicaciones de Zoho. Zoho Projects se integra perfectamente con estas herramientas, proporcionando un ecosistema cohesivo para la gestión de proyectos y clientes.
- Necesita una plataforma con un conjunto de funciones enfocadas. Zoho Projects proporciona las funciones necesarias sin una complejidad abrumadora, por lo que si sus necesidades de gestión de proyectos se centran principalmente en la gestión de tareas, la programación básica y la colaboración, esta es la herramienta para usted.
Elige Wrike si. . .
- Las funciones avanzadas le resultan esenciales. Wrike ofrece un conjunto más completo de funciones de gestión de proyectos, incluidos flujos de trabajo personalizados, informes avanzados y gestión de recursos.
- Escalabilidad y flexibilidad es lo que necesita. Wrike se adapta bien a equipos y empresas más grandes, brindando flexibilidad para personalizar los flujos de trabajo y adaptarse a diversos requisitos de proyectos.
- Su proyecto es complejo y requiere una amplia colaboración. Sus proyectos implican flujos de trabajo complejos, colaboración multifuncional y la necesidad de análisis detallados y pistas de auditoría.
Metodología de revisión
Realizamos análisis prácticos de las funciones principales, precios, interfaz de usuario, funciones avanzadas, integraciones y algunos otros parámetros para cada herramienta. También analizamos las calificaciones y los testimonios de los clientes para comprender mejor la experiencia del usuario de ambos software.
