Se llama Amazon Uno. La intención es que los clientes pasen el menor tiempo posible en las tiendas.
La automatización de los procesos productivos es una de las claves del éxito de Amazonas. Hace unos meses, el gigante del comercio electrónico anunció que a finales de año lanzaría un sistema de entrega de paquetes con drones y ahora acaba de lanzar su sistema de pago biométrico.
Total, habrá 65 supermercados de la cadena Mercado de alimentos integrales en California que sumará la posibilidad de pagar con Amazon unoun servicio que usa la palma de tu mano como si fuera un boleto. Este avance permitirá a los clientes la opción de utilizar la palma para realizar compras en sus tiendas.
Por supuesto, para que el sistema pueda reconocer la palma de la mano y cobrar a la persona correcta, es necesario registrarse con antelación en un quiosco o dispositivo especial en las tiendas participantes y El registro toma menos de un minutosegún Amazon.
Aquellos que usan Amazon Prime también tienen la opción de vincular su identificación a su cuenta para obtener su descuento y beneficios de miembro Prime en las tiendas Whole Foods.
La idea es que una vez que el cliente haya escaneado su palma (o ambas) con el servicio Amazon One y haya terminado de vincular su tarjeta de crédito/débito con tu información biométricalas compras se harán rápidas, ya que no será necesario sacar la cartera ni firmar recibos.
Además, este sistema utiliza algoritmos de visión por computadora para capturar y cifrar la imagen de la palma, que se convierte en la firma del usuario al pagar o completar una transacción.
La intención de este proyecto es reducir al mínimo las esperas y acelerar el flujo de clientes a través de tiendas minoristas simplificando el proceso de pago.
A diferencia de otros métodos de autenticación biométrica, como el reconocimiento de huellas dactilares, el escaneo de la palma de la mano no requiere que los usuarios interactuar físicamente con el equipolo cual es una ventaja adicional desde el punto de vista de la higiene.
De momento se encuentra en fase experimental, pero la compañía ya ha anunciado que debutará en 65 de sus establecimientos de Malibú, Santa Mónica, Los Ángeles, Santa Cruz y el Área de la Bahía.
¿Qué es Amazon One y cómo funciona?
Amazon One es un sistema de reconocimiento biométrico que utiliza un pequeño sensor que autoriza el pago simplemente colocando la palma de la mano. El lector reconoce las venas y, gracias a ello, es posible pagar sin ningún hardware adicional.
En septiembre de 2019, la empresa de comercio electrónico comenzó a probar un nuevo método que permitía a los usuarios pagar sin contacto físico, simplemente pasando la mano por un lector.
Tan solo un año después, el grupo presentó este sistema bajo el nombre de Amazon One e indicó que introduciría este sistema contactless en tiendas seleccionadas de Amazon Go en la ciudad estadounidense de Seattle.
Pero este sistema también tiene algunos inconvenientes. Y es que la idea de ceder nuestros datos biométricos a uno de los gigantes tecnológicos no termina de convencer a los activistas en defensa de la privacidad.
Amazon busca innovar cada vez más en la automatización de sus servicios. De hecho, este nuevo pago con la palma de la mano se suma a los ya lanzados hace tiempo: Solo sal implementado en las tiendas Amazon Go y Amazon Fresh, que permite a los clientes pagar sus compras escaneando un código de barras en su teléfono al momento de pagar.
SL
