Después de un lavado de cerebro de Google, Chris Conradi tiene la misión de transformar un sector aún para darse cuenta de los beneficios de las últimas tecnologías digitales.
Conradi dejó Google en 2019 para trabajar en la empresa noruega de inversión de capital privado FSN Capital y rápidamente descubrió que el sector de capital privado “muy conservador” estaba atrasado en la digitalización, particularmente en comparación con empresas en otras partes del sector financiero.
Pero él está cambiando esto en FSN Capital, una empresa presente en toda la región nórdica y también en Alemania, que invierte en empresas para ayudarlas a mejorar, antes de venderlas para ganar dinero para los inversores.
Puede parecer una exageración llevar una empresa con un pequeño equipo de TI a los niveles de Google, pero al cambiar la actitud cultural de FSN hacia la TI, Conradi está poniendo a la empresa en su viaje de digitalización y aportando “algo de sabor y sabor a la mezcla”.
“Con Google, siempre tienes acceso a las mejores tecnologías, pero para ser honesto, todo eso está disponible ahora”, le dice a Computer Weekly. “Lo principal que surgió de mi experiencia en Google es la pieza cultural y toda la noción de fallar rápido y probar cosas”.
Conradi dice que el cambio cultural en el departamento de TI de cualquier empresa comienza con las personas contratadas, que es el primer desafío. “Uno trata de encontrar buenos técnicos y puede encontrarlos, pero la parte difícil es encontrar técnicos que también tengan habilidades sociales”, dice.
“Queremos personas extrovertidas, francas y orientadas al exterior que también tengan experiencia técnica, y eso es muy difícil de lograr”.
Conradi comenzó su viaje para adquirir todas estas habilidades cuando estudió ingeniería informática en Noruega y siguió con una maestría en negocios y TI en Australia, antes de comenzar su primer trabajo como aprendiz en IBM.
En 2015, se embarcó en un nuevo período de aprendizaje después de que Google lo llamara para ver si quería ayudarlo a establecer su oficina en la nube en los países nórdicos. Estuvo de acuerdo y dedicó cuatro años a crear Google Cloud para el mercado noruego.
“La industria de capital privado y la industria de inversión en general están un poco por detrás de otros sectores en digitalización. Son muy conservadores”
Chris Conradi, FSN Capital
Conradi dejó Google para unirse a FSN Capital, con un nuevo lienzo en términos de transformación digital. “La industria de capital privado y la industria de inversión en general están un poco por detrás de otros sectores en la digitalización”, dice. “Son muy conservadores”.
Esto significó que, en los primeros días, Conradi tuvo que comenzar desde cero y sentar las bases para la transformación digital.
“Al entrar, se trataba de ensuciarme las manos y llevarnos a donde me siento cómodo”, dice. “Los primeros años se trataron de pasar a la nube, la seguridad y darnos la base para una empresa operativa moderna. Eso ya está hecho”.
Parte de esto ha hecho que FSN Capital subcontrate su TI operativa para permitir que Conradi se centre en la tecnología que mejora los negocios, con un equipo de dos científicos de datos, un ingeniero de datos, dos desarrolladores, un gerente de proyecto y el mismo Conradi.
Es este equipo el que se enfoca en la tecnología para mejorar el desempeño comercial de FSN Capital, y los datos son fundamentales para lo que hace.
Conradi y su equipo tienen dos grupos de clientes. “Trabajo para mejorar las empresas que poseemos, ejecutando proyectos y explotando datos para obtener información, por lo que, en efecto, son mis clientes”, dice. “Dejo la TI operativa a ellos, pero doy consejos sobre dirección y estrategia.
plataforma de datos masivos
“Por otro lado, mis clientes son internos y trato de predecir qué empresas son buenas inversiones y cuáles deberían evitar. Estamos construyendo una plataforma de datos masiva para esto y mis clientes son nuestro equipo de inversión”.
Después de sentar las bases para que FSN Capital comenzara a utilizar tecnología avanzada, lo que tomó alrededor de dos años, Conradi y su equipo comenzaron un viaje de plataforma de datos con el objetivo de mejorar las decisiones que toma la empresa sobre en qué empresas invertir.
“Estamos tratando de hacer inversiones en el rango de varios millones de euros y quiero que tengamos una mejor calidad de datos al tomar decisiones de inversión”, dice. “Tienes que casarte con el arte de invertir con datos. Puede recopilar los datos estructurados normales de personas como Bloomberg, pero todos en la industria están tratando de hacer esto, por lo que realmente no le da una ventaja, le da acceso a la información, pero no le da nada nuevo. .”
Conradi dice que la compañía usa las mismas fuentes de datos que todos los demás porque tiene que hacerlo, pero está tratando de combinar eso con fuentes de datos alternativas, como imágenes y otros datos no estructurados. “Cuando comienzas a hacer eso, puedes obtener conocimientos o ideas que nadie más tiene”, agrega.
FSN Capital está lanzando actualmente la primera versión de una plataforma, conocida como Core, que se utiliza para predecir buenas inversiones.
El mayor desafío es la calidad de los datos, dice Conradi: puede obtener acceso a los datos, pero a menudo son de mala calidad.
Las taxonomías pueden ser problemáticas, por ejemplo. “Lo primero que miramos es en qué mercado están las empresas, para ver si es una industria en crecimiento, porque si lo es, es un buen comienzo”, dice. “Uno de los problemas es que, si observa cómo se clasifican las empresas, la taxonomía de hacer esto hoy en día no es un estándar y las bases de datos que existen son bastante malas”.
Un gran desafío para FSN Capital es clasificar automáticamente las empresas a través de un sistema de etiquetado. “Cuando haces eso y lo haces correctamente, puedes definir tus propias industrias y puedes ver más rápidamente qué industrias están creciendo, construyendo fábricas y contratando personal. Otras empresas no podrán ver esto”, dice Conradi.
Si bien FSN Capital podría estar en un sector que se encuentra en un proceso de recuperación digital, tiene su sede en una región geográfica que está liderando el camino.
Estar en los países nórdicos es una ventaja, dice Conradi. “Estar basados en los países nórdicos nos ayuda. Nos da un sabor diferente y también nos da cierta credibilidad a la hora de contratar: hablamos de los valores por los que vivimos para hacer del mundo un lugar mejor”.
Conradi cree que la industria de capital privado también podría ayudarse a sí misma si las empresas colaboraran más. A diferencia del sector bancario, donde los bancos a menudo comparten y desarrollan tecnología en forma conjunta, no hay nada de eso en el capital privado, dice.
Se necesita desesperadamente colaboración
Conradi cita la seguridad cibernética como un ejemplo, donde se necesitan desesperadamente mejoras serias y colaboración. “Como industria, el capital privado tiene que despertarse porque no se toma lo suficientemente en serio la seguridad cibernética”, dice. “Estoy presionando mucho, pero no puedo hacerlo solo.
“La gente tiene la opinión de que ‘a mí no me pasa’ hasta que me pasa. Hay una falta de conocimiento y es más fácil evitarlo que ponerse al día”.
Un ejemplo de dónde la colaboración podría ayudar a reducir los incidentes de seguridad es compartir experiencias, dice, pero esto no es fácil en una industria donde colaborar con competidores es un concepto extraño.
“La mayoría de los problemas son causados por la ingeniería social, por lo que creo que debe haber más apertura”, dice Conradi. “Está bien admitir si cometes un error. Si nos pasara algo, lo compartiría con mis compañeros para que no les pase a ellos. Si crees que esto no te va a pasar a ti y no compartes, no te estás haciendo un favor”.
Conradi agrega que las empresas de capital privado también deberían colaborar con las empresas de ciberseguridad.
