Domino’s Pizza está tan escaso de repartidores que está dispuesto a pagar a los clientes para que recojan las pizzas ellos mismos.
La cadena con sede en Ann Arbor, Michigan, ofrecerá una “propina” de $3 a cualquiera que haga un pedido en línea y luego recoja la pizza.
Los clientes recibirán el dinero en forma de crédito que podrán aplicar a futuros pedidos.
La promoción, que se extenderá hasta el 22 de mayo, está diseñada para aliviar el estrés del ejército de empleados de Dominos con poco personal, quienes probablemente verán aumentar su carga de trabajo a medida que se acerca el fin de semana del Super Bowl.
El trimestre pasado, Domino’s registró su primera disminución de ventas trimestrales en más de una década.
La compañía culpó a la continua escasez de mano de obra, que la obligó a reducir las horas de operación y ampliar los tiempos de entrega en algunas de sus ubicaciones.
Aunque las ventas de pizza se dispararon durante la pandemia, el final de los cierres hizo que los estadounidenses regresaran a los restaurantes.
Domino’s, como prácticamente todas las empresas en muchos sectores de la economía, también ha tenido que subir los precios debido a “aumentos sin precedentes” en el costo de los alimentos y otros ingredientes clave, según el director ejecutivo Richard Allison.
Para abordar la escasez de mano de obra, Allison dijo el otoño pasado que la compañía maximizaría la cantidad de entregas que un conductor podría hacer por turno.
“No veo por qué los conductores deberían tener que salir de sus autos. ¿Por qué no podemos hacer que vuelvan a la tienda al cliente y maximizar las entregas por conductor por hora?, dijo Allison en una llamada con analistas.
Las acciones de Domino’s Pizza subieron más de un 3% en las operaciones de Wall Street el lunes. La compañía debe revelar su próximo informe de ganancias el 1 de marzo.