Fuente: Nick Sutrich / Android Central
Samsung y Best Buy se asocian para brindar servicios autorizados de reparación y solución de problemas a los propietarios de teléfonos inteligentes Galaxy en los EE. UU.
Samsung hizo el anuncio el lunes, convirtiendo más de 100 ubicaciones Best Buy en Centros de servicio de atención autorizados. Esto significa que a partir del 26 de octubre, cualquier persona con un teléfono inteligente de la serie Samsung Galaxy S o Note podrá obtener soporte para su dispositivo de los agentes de Geek Squad certificados por Samsung.
Los servicios incluyen varias reparaciones de piezas como el vidrio frontal y posterior, cámaras, puertos, baterías y más. La compañía dice que los técnicos autorizados solo usarán piezas de Samsung.
Samsung ya ofrece servicios a domicilio, por correo y sin cita previa para sus teléfonos inteligentes, y el operador cuenta con más de “550 ubicaciones de atención autorizada de Samsung y más de 600 proveedores de servicios independientes en todo el país”. Agregar un minorista conocido como Best Buy a la lista debería hacer que la compatibilidad con dispositivos sea más accesible para los usuarios de EE. UU.
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Además, Samsung expandirá el servicio para incluir sus mejores teléfonos plegables como el Galaxy Z Fold 3. Esto debería ayudar a algunos propietarios que aún pueden tener preocupaciones sobre la durabilidad, especialmente dado el costo de reparar este tipo de dispositivos y la descontinuación de su Z Servicio Premier.
La lista de dispositivos que Samsung admitirá se remonta al Galaxy S8 y el Galaxy Note 8. La mayoría de estos dispositivos serán elegibles para reparación el mismo día, con la excepción de los dispositivos plegables, lo que se refiere a lo difícil que es reparar estos dispositivos.
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