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Eric Yuan, director ejecutivo de Zoom, habla en la conferencia Dropbox Work In Progress en San Francisco el 25 de septiembre de 2019.

Matt Winkelmeyer | Imágenes falsas para Dropbox

Zoom Las acciones se dispararon el jueves a su mayor nivel desde noviembre de 2022 después de que la compañía de video chat informara resultados mejores de lo esperado para el segundo trimestre y elevara sus previsiones para todo el año.

La acción subió un 13% para cerrar en 68,04 dólares. Las acciones todavía han bajado un 5,4% en lo que va del año, mientras que el Nasdaq ha ganado un 17% en ese tramo.

Zoom dijo que los ingresos en el trimestre aumentaron un 2,1% respecto al año anterior a 1.160 millones de dólares, superando la estimación promedio de los analistas de 1.150 millones de dólares, según LSEG. Las ganancias ajustadas por acción fueron de 1,39 dólares, por encima de la estimación promedio de 1,21 dólares.

Para todo el año fiscal, Zoom ahora espera ingresos de entre 4.630 y 4.640 millones de dólares. La última vez que Zoom proporcionó orientación, la compañía dijo que el extremo superior del rango esperado era de 4.620 millones de dólares.

Si bien Zoom ha luchado por reactivar el crecimiento tras la desaceleración provocada por la pandemia, la empresa se ha estabilizado, reduciendo la pérdida de clientes y reforzando su negocio de centros de contacto. El director ejecutivo, Eric Yuan, dijo en la llamada que Zoom consiguió su mayor cliente de centro de contacto en el segundo trimestre.

Aún así, las acciones han bajado casi un 90% desde su récord de octubre de 2020.

Los ingresos netos en el segundo trimestre aumentaron a 219 millones de dólares, o 70 centavos por acción, desde 182 millones de dólares, o 59 centavos por acción, un año antes.

Por otra parte, Zoom dijo que la directora financiera Kelly Steckelberg dejará la empresa después de informar los resultados del tercer trimestre. Yuan dijo que la compañía contrató una firma de búsqueda de ejecutivos para encontrar un reemplazo para Steckelberg, quien se unió a Zoom en 2017.

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