El 20 de agosto, x15ventures, el brazo de escalamiento de riesgo del Commonwealth Bank of Australia, cerrará las solicitudes para su programa anual Xccelerate, una oportunidad para que las nuevas empresas tecnológicas obtengan una inversión de 250.000 dólares en su empresa.
La competencia refleja los esfuerzos más amplios de la CBA para establecerse como una fuerza dominante en la IA fintech. Las iniciativas del banco, incluida su asociación con Microsoft y el trabajo de x15ventures, resaltan su intención de replicar el éxito de su ambicioso programa de transformación digital que revolucionó el sector bancario hace una década.
x15ventures: un centro para la innovación
En julio, x15ventures de CBA abrió solicitudes para Xccelerate.
x15ventures se dedica a crear, comprar e invertir en nuevas empresas que se alineen con los objetivos estratégicos de CBA. En los cuatro años que lleva en funcionamiento, el programa ha realizado una docena de inversiones estratégicas en innovaciones, incluidas Splashup, OwnHome, Payable y Doshii.
Estas inversiones se han realizado en gran medida en aplicaciones que promueven la innovación dentro de los servicios financieros. Pero Laura Faulconer, directora de cartera de x15ventures, dijo que el VC ahora está específicamente interesado en la IA.
“Estamos interesados en una amplia gama de capacidades de IA”, dijo a TechRepublic. “Y algunas de las áreas a las que nos estamos acercando particularmente en este momento con Xccelerate son cómo la IA y los datos pueden reimaginar la experiencia de los empleados y mejorar los resultados de los clientes, ya sea CommBank como cliente o si somos un socio de escala que agrega valor a nuestros clientes minoristas y comerciales”.
Faulconer dijo que el programa no sólo ofrece inversión financiera sino también orientación estratégica, ayudando a las nuevas empresas a navegar las complejidades de asociarse con un banco importante. Además, a través de la colaboración, el programa ayuda a extraer valor de la propia innovación.
“Sabemos que es difícil asociarse con un banco si estás en una etapa inicial”, dijo. “Pero ese es el secreto de x15: podemos encontrar la oportunidad adecuada y ayudarlos a asociarse de una manera que no podrían lograr directamente”.
Emprendedores, startups e innovadores están tratando de encontrar financiación en un mercado que está pasando por una “limpieza”, como afirma un informe de AFR. x15ventures representa una fuente estable de inversión continua para aquellos que puedan cumplir sus objetivos.
“Yo diría que el entorno de capital riesgo es ‘mixto’”, dijo Faulconer. “Creo que el sentimiento de inversión se está recuperando… pero eso no quiere decir que todavía no sea muy difícil para las empresas que todavía están en su camino hacia la adaptación al mercado de productos”.
Qué significa el giro hacia la IA para los profesionales de TI
La CBA tiene como objetivo establecer nuevos puntos de referencia para la industria financiera integrando la IA en varios aspectos de su operación. El uso de la IA por parte del banco para automatizar tareas rutinarias, personalizar las interacciones con los clientes y mejorar los procesos de toma de decisiones ofrece una visión del futuro de la banca.
A principios de año, CBA destacó específicamente la profundidad de sus modelos de inversión en IA en su actualización financiera.
Luego, en marzo, anunció una asociación con Microsoft para aprovechar la IA generativa para mejorar el servicio al cliente y mejorar la eficiencia operativa. Un resultado clave de esta asociación es el desarrollo del “CommBank Copilot”, una herramienta impulsada por inteligencia artificial diseñada para resolver las consultas de los clientes más rápidamente y ayudarlos a administrar sus finanzas de manera más efectiva.
“Trabajar en asociación con Microsoft, junto con otros socios externos, nos brinda la oportunidad de acceder a experiencia global en una variedad de áreas para que podamos ofrecer más a nuestros clientes, incluido el área de IA generativa, que evoluciona increíblemente rápidamente”, dijo Gavin Munroe, CBA. ejecutivo de tecnología del grupo y CIO del grupo, dijo en un blog en ese momento.
El fuerte giro de la CBA hacia las tecnologías de IA señala un cambio significativo en el panorama de TI en Australia.
Los profesionales de TI conocen el valor de desarrollar habilidades asociadas con la IA, pero a medida que más instituciones financieras y grandes empresas sigan el ejemplo de CBA, se espera que aumente la demanda de experiencia en estas áreas. Los especialistas en IA tendrán una demanda especialmente alta en este sector.
A más largo plazo, la relación entre los servicios financieros, la inversión de riesgo y la IA debería crear un efecto ecosistémico y ayudar a fortalecer a Australia como líder tanto en servicios financieros impulsados por la IA como en invenciones empresariales.