Google retiró un anuncio que mostró durante los Juegos Olímpicos que promocionaba su chatbot de IA Gemini escribiendo una carta de un admirador a un atleta.
Google ha retirado de las ondas un anuncio de los Juegos Olímpicos para su chatbot Gemini luego de una reacción violenta por la forma en que representa a una niña usando inteligencia artificial para escribir una carta a un fan.
El anuncio, titulado “Querida Sydney”, mostraba al padre de una niña solicitando al chatbot de IA que le ayudara a escribir una carta a su atleta favorita, la corredora de vallas y velocista estadounidense Sydney McLaughlin-Levrone. Google lanzó Gemini, anteriormente conocido como Bard, el año pasado tras el aumento de popularidad de ChatGPT de OpenAI.
“Géminis, ayuda a mi hija a escribir una carta diciéndole a Sydney lo inspiradora que es”, dijo el padre en el anuncio, incitando a Géminis. Luego, el comercial muestra brevemente el borrador que produjo Gemini y cierra con imágenes de la niña corriendo en la pista con un texto superpuesto que dice: “Un poco de ayuda de Gemini”.
El anuncio todavía se puede ver en YouTube, pero fue retirado de las ondas, donde se mostró repetidamente durante la primera semana de los Juegos.
Un portavoz de Google dijo en una declaración a CNBC que “si bien el anuncio se probó mucho antes de emitirse, dada la respuesta, hemos decidido eliminarlo gradualmente de nuestra rotación de los Juegos Olímpicos”.
Google dijo que todavía considera que la aplicación Gemini ayuda a proporcionar un “punto de partida” para escribir ideas.
“Creemos que la IA puede ser una gran herramienta para mejorar la creatividad humana, pero nunca podrá reemplazarla”, dice el comunicado. “Nuestro objetivo era crear una historia auténtica que celebrara al equipo de EE. UU.”.
Google defendió previamente el anuncio. Sin embargo, la reacción siguió ganando fuerza cuando la gente acusó a la empresa de fomentar el uso de la automatización en lugar de la autenticidad, especialmente entre los niños.
“Rechazo rotundamente el futuro que Google anuncia”, escribió Shelly Palmer, profesora de medios avanzados en la Escuela de Comunicaciones Públicas SI Newhouse de la Universidad de Syracuse, en una publicación de blog de amplia circulación. La tecnología presenta un “futuro monocultural en el que vemos cada vez menos ejemplos de pensamientos humanos originales”, escribió.
Google no es la única empresa que enfrenta críticas por anuncios que promueven la sustitución de tareas creativas por IA.
En un comercial reciente, Manzana mostró una máquina de prensa hidráulica aplastando instrumentos musicales y latas de pintura para revelar su nuevo iPad Pro. La empresa acabó disculpándose y retirando el anuncio de la televisión.
A pesar de entrenar modelos de IA en trabajos creativos originales, la jefa de tecnología de OpenAI, Mira Murati, dijo recientemente que la IA hará que algunos trabajos creativos desaparezcan, pero que algunos de ellos no deberían haber existido en primer lugar. Los actores y sindicatos de Hollywood respondieron abiertamente después de que Scarlett Johansson dijera que OpenAI le arrancó la voz para la nueva voz ChatGPT AI llamada “Sky”.
Divulgación: NBCUniversal, matriz de CNBC, es propietaria de NBC Sports y NBC Olympics. NBC Olympics es el titular de los derechos de transmisión en EE. UU. de todos los Juegos de verano e invierno hasta 2032.