Algunos usuarios de iPhone dicen que la opción “Permitir que las aplicaciones soliciten seguimiento” aparece repentinamente atenuada [Fixed]

En los últimos días, algunos usuarios de iPhone han dicho que la opción “Permitir que las aplicaciones soliciten seguimiento” en la aplicación Configuración de repente aparece atenuada en sus dispositivos. El problema fue destacado por @iDeviceHelpus en X y en una publicación en Reddit.

La letra pequeña de Apple debajo del interruptor atenuado dice “esta configuración no se puede cambiar porque un perfil la está restringiendo, o porque su ID de Apple está siendo administrada, no cumple con los requisitos de edad mínima o le falta información sobre la edad”. Sin embargo, muchos usuarios afectados dicen que ninguna de estas razones se aplica a ellos.

Si bien algunos usuarios afectados dijeron que el problema comenzó después de actualizar sus iPhones a iOS 17.5, lanzado a principios de esta semana, otros dijeron que también se ven afectados por versiones de software más antiguas, incluidas iOS 17.4.1, iOS 17.4 e iOS 16.6. La causa raíz del problema no está clara. Nos comunicamos con Apple para hacer comentarios.

Con varias versiones de iOS afectadas y algunos usuarios diciendo que el problema finalmente se resolvió por sí solo, es probable que se trate de un problema del lado del servidor.

Ubicada en la aplicación Configuración en Privacidad y seguridad → Seguimiento, la configuración “Permitir que las aplicaciones soliciten rastrear” normalmente permite que las aplicaciones soliciten rastrear su actividad en otras aplicaciones y sitios web cuando está activada. Cuando la configuración está desactivada, todas las solicitudes de seguimiento de aplicaciones nuevas se rechazan automáticamente. La configuración es parte de la función Transparencia de seguimiento de aplicaciones de Apple, introducida con iOS 14.5 hace unos tres años.

Actualizar: Apple dice que ha solucionado un problema que puede haber desactivado brevemente la configuración “Permitir que las aplicaciones soliciten seguimiento” para algunos usuarios de iPhone con iOS 14 y superior. Todos los usuarios afectados verán que sus configuraciones previamente seleccionadas se restaurarán en los próximos días. Los usuarios afectados por el error pasaron de forma predeterminada al estado que preservaba más la privacidad.