Foto de una persona realizando un pago móvil.
hormiga internacional
Ant Group, el importante fintech chino, busca impulsar su presencia global a través de su oferta digital, Alipay+, mientras busca conectar aplicaciones de pagos móviles en todo el mundo.
“Lo que encontramos es que la gente quiere usar sus billeteras electrónicas domésticas cuando viajan al extranjero. Por lo tanto, no quieren tener que cargar su tarjeta en otra aplicación que no conocen también”, Douglas Feagin, vicepresidente senior. presidente de Ant Group, una filial del gigante tecnológico chino Alibabadijo a CNBC.
El brazo global del grupo, Ant International, presentó Alipay+ en 2020, lo que permite a los extranjeros utilizar aplicaciones de sus países de origen para realizar pagos en China y otros países escaneando códigos QR de Alipay, la plataforma principalmente centrada en el país.
“Vemos una gran oportunidad de expansión y la cobertura relativamente amplia que tenemos en Asia; [would] “Me gustaría replicar en lugares como Medio Oriente, Latinoamérica y Europa”, dijo Feagin. “La gente de todas estas regiones se va a otras regiones, por lo que es una gran oportunidad para expandirse”.
Ant había invertido en billeteras electrónicas específicas de países en toda Asia, pero los directores ejecutivos querían llevar sus productos al extranjero, dijo Feagin, también presidente de Ant International.
La compañía tenía algunos negocios de turismo transfronterizo con clientes que viajaban fuera de China, dijo Feagin, pero eso “se centraba principalmente en el lugar al que iban los turistas chinos”. Ant había entrado en Europa y Estados Unidos, donde el turismo chino estaba en auge antes de la pandemia de Covid-19, a través de Alipay.
Ant, con su oferta Alipay+, busca aprovechar al máximo las primeras incursiones en esos mercados.
“Tuvimos la ventaja de que Alipay ya era aceptado en muchos comercios de todo el mundo, por lo que uno de nuestros primeros pasos fue [to] convertir a esos comerciantes en comerciantes de Alipay+. Entonces, en lugar de aceptar simplemente una billetera, pueden aceptar muchas billeteras”, dijo Feagin.
Alipay+ ahora conecta a 88 millones de comerciantes en 57 países y regiones con 1.500 millones de cuentas de consumidores a través de más de 25 billeteras electrónicas y aplicaciones bancarias, según Ant.
Mercados en crecimiento
Como parte de su expansión comercial en el extranjero, Ant compró participaciones en varias empresas como La empresa de pagos de Singapur 2C2P en 2022 y Kakao Pay de Corea del Sur en 2017.
Ant también se asoció con servicios nacionales de pagos digitales como SGQR de SingapurDuitNow QR de Malasia y ZeroPay de Corea del Sur el año pasado.
“La visión inicial de Ant Group para la expansión global se centró en el Sudeste Asiático. La compañía tomó participaciones estratégicas en billeteras electrónicas en todas las principales economías del Sudeste Asiático”, dijo Zennon Kapron, fundador y director de la consultora Kapronasia, en un informe de enero.
Ant también se está expandiendo a mercados emergentes como Sri Lanka y Camboya. La empresa también se ha expandido a Europa y Medio Oriente, asociándose con las billeteras electrónicas europeas Tinaba en julio del año pasado y Nexi en febrero, así como con Dubai Duty Free en Medio Oriente a principios de este año.
También hay oportunidades de crecimiento en los mercados establecidos de la empresa como Singapur y Corea del Sur; por ejemplo, mucha gente utiliza pagos móviles en China, pero aún mucho menos en comparación con la gente de otros países, dijo Feagin.
“Hay un enorme margen de crecimiento. Creo que mucha gente simplemente piensa en utilizar métodos de pago tradicionales cuando viajan al extranjero”.
“Cuando se piensa en los grandes mercados que reciben muchos turistas, como Tailandia y Japón, las posibilidades de que crezcan los pagos mediante aplicaciones móviles son enormes”.
De los problemas a las soluciones
“Tras la reestructuración ordenada por los reguladores de China que se produjo simultáneamente con varias tensiones geopolíticas que afectaron su capacidad de expandirse en ciertos mercados, Ant modificó su estrategia de expansión global. El resultado fue Alipay+, que apunta a resolver los problemas de interoperabilidad de las billeteras electrónicas”, dijo Kapron.
La empresa se centró primero en países con grandes poblaciones para ampliar rápidamente su base de usuarios, dijo Feagin. También analizó destinos turísticos clave como Japón, Tailandia y Singapur.
“Estos son grandes mercados para la gente que quiere venir a visitarlos, por lo que nos concentramos mucho en desarrollar su cobertura comercial allí”, dijo Feagin.
Y ahora está redoblando su expansión global, con la mirada puesta en los mercados de Europa, América Latina y Medio Oriente.
– Evelyn Cheng de CNBC contribuyó a este informe.
