Apple pide a los clientes comentarios sobre Vision Pro

Apple ha estado solicitando comentarios sobre Vision Pro desde el lanzamiento del dispositivo, pero esta semana, la compañía comenzó a enviar encuestas. Hemos recibido varios informes de clientes de Vision Pro a quienes se les ha pedido que compartan sus opiniones sobre el dispositivo.

Apple pregunta sobre la satisfacción de Vision Pro, el uso del entorno, las funciones favoritas, para qué se usa, con qué frecuencia se usa y cuánto duran las sesiones de uso. Apple también pregunta sobre el modo de invitado y quién más usa Vision Pro, lo cual es una pregunta curiosa porque no está configurado para uso de varias personas. Algunas de las preguntas:

• En general, ¿qué tan satisfecho está con su Vision Pro?
• ¿Cuál es tu característica o aspecto favorito de Apple Vision Pro hasta ahora?
• ¿Con qué frecuencia utilizas tu ‌Apple Vision Pro‌?
• ¿Durante cuánto tiempo sueles usar tu ‌Apple Vision Pro‌ antes de decidir quitártelo?
• ¿Quién más utiliza su Vision Pro?
• Antes de realizar la encuesta, ¿sabía que puede permitir que otros usen su ‌Apple Vision Pro‌ con la función Usuario invitado?
• ¿Cuál de estas actividades realizas habitualmente en tu Vision Pro? (con una larga lista de opciones)
• ¿Qué tipo de contenido de vídeo le interesa más ver en ‌Apple Vision Pro‌?
• Cuando utilizas tu ‌Apple Vision Pro‌, ¿con qué frecuencia estás inmerso en un entorno?
• Siempre que utilizas aplicaciones en ‌Apple Vision Pro‌, ¿con qué frecuencia realizas múltiples tareas?
• ¿Has configurado tu Persona para usarla en FaceTime?
• ¿Qué tan satisfecho está con el aspecto de su Persona en ‌Apple Vision Pro‌?
• ¿Dónde se usa más tu ‌Apple Vision Pro‌?
• ¿Cuál de estos accesorios utilizas con tu ‌Apple Vision Pro‌? (con una lista que incluye ratones, estuches, AirPods Pro y más).
• ¿Qué banda para la cabeza usas con más frecuencia con tu ‌Apple Vision Pro‌?
• ¿Con qué frecuencia utiliza su ‌Apple Vision Pro‌ mientras la batería está conectada a una fuente de alimentación?

La encuesta es larga y profunda, y también analiza los otros dispositivos que posee cada encuestado.

El aumento en la distribución de la encuesta Vision Pro se debe a que ha habido informes sobre una disminución del interés en los auriculares. El fin de semana, BloombergMark Gurman dijo que los clientes no sienten tanta curiosidad por Vision Pro, ya que la demanda de demostraciones en las tiendas minoristas está “muy baja”. En algunas ubicaciones, las demostraciones y las ventas han caído de “un par de unidades por día a sólo un puñado en toda una semana”.

Los propietarios de auriculares Vision Pro también han informado de una disminución en el uso, usándolos solo una o dos veces por semana en lugar de diariamente.

El analista de Apple, Ming-Chi Kuo, dijo el martes que Apple está reduciendo el número de unidades Apple Vision Pro que planea enviar, y dijo que es una señal de que la demanda en Estados Unidos ha “caído drásticamente más allá de las expectativas”.

Kuo cree que Apple necesita abordar la falta de aplicaciones clave, precio y comodidad sin afectar la experiencia del usuario para que Vision Pro finalmente tenga éxito en el futuro.