Chegg’La caída del precio de las acciones del 48% el martes, impulsada por los comentarios en el informe de ganancias de la compañía sobre los riesgos de la inteligencia artificial, fue “extraordinariamente exagerada”, dijo el director ejecutivo Dan Rosensweig a CNBC el martes.
Las acciones subieron hasta un 8% en la negociación extendida durante la entrevista televisiva de Rosensweig, que siguió a la caída histórica durante el horario habitual de mercado.
En la llamada de ganancias del lunes, Rosensweig dijo que ChatGPT, el chatbot repentinamente popular de la startup OpenAI, estaba “teniendo un impacto en nuestra nueva tasa de crecimiento de clientes”. La compañía, que inicialmente se hizo conocida por desarrollar un modelo de alquiler de libros de texto para estudiantes universitarios, se ha expandido a productos de ayuda para tareas y exámenes.
Chegg dijo que solo brindaba orientación para el próximo trimestre y no para todo el año porque es “demasiado pronto para decir cómo se desarrollará esto”. Rosensweig recordó a los inversionistas, durante la entrevista de CNBC, que Chegg genera flujo de efectivo libre y ganancias, sobre una base ajustada, y tiene “efectivo más que suficiente para pagar nuestra deuda”.
La compañía también reportó ganancias e ingresos mejores de lo esperado para el primer trimestre.
“Creo que esto es extraordinariamente exagerado, y normalmente no digo eso, realmente no hablo mucho sobre el precio de las acciones”, dijo Rosensweig.
Chegg tiene previsto lanzar Cheggmate, su plataforma de IA impulsada por GPT-4, en mayo. Rosensweig dijo que la combinación de GPT y el tesoro de datos académicos de Chegg podría ser transformadora.
Rosensweig señaló que ChatGPT tiene dificultades para brindar respuestas precisas, un fenómeno conocido como alucinación y un problema en el mundo académico.
“Los estudiantes no pueden equivocarse cuando hacen la tarea o cuando aprenden cosas”, dijo. “ChatGPT a menudo está mal, y no va a estar bien en el corto plazo”.