La empresa dejará de cumplir con la obligación de “agregar una casa”, lo que representó un costo de 219 pesos más impuestos. Sin embargo, anticipó que se implementará algo similar en 2023.
netflix anunció que a partir de este miércoles se eliminará la función que pedía “Agregar una casa” por un monto extra para aquellos suscriptores que quieran compartir su cuenta con amigos o familiares, luego de numerosas críticas de usuarios e influencers.
Sin embargo, la empresa afirmó que el próximo año se aplicará una nueva función similar que está operativo desde marzo en Chile, Perú y Costa Rica, y que aborda el tema de las cuentas compartidas pero de una forma más sencilla para el usuario.
“Después de escuchar los comentarios de los consumidores, decidimos descontinuar las funciones de ‘Agregar una casa’ en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana”, explicaron con respecto a la cargo adicional de 219 pesos más impuestos por cada hogar o “casa” adicional.
Y agregaron: “En cambio, nos enfocaremos en facilitar que las personas que comparten una cuenta transfieran su perfil al iniciar su propia membresía, y que todos los miembros administren sus dispositivos y creen subcuentas (‘miembro adicional’) fácilmente”. , si quieren pagar por familiares o amigos. Estas funciones comenzarán a estar disponibles a principios de 2023″.
Estrictamente hablando, “Miembro adicional” no es una función muy diferente a “Agregar una casa“, aunque el gigante del streaming constató que sus funciones tenían mayor aceptación en los territorios en los que se probó. Una especificación que facilita su uso es que permite crear una subcuenta con perfil independiente, con acceso de usuario individual y contraseña. y recomendaciones personalizadas.
Por el momento no se ha anunciado la fecha en la que comenzará a regir la nueva función. Hasta entonces, aquellos suscriptores de Argentina y otros países que pagaron por una “casa extra” dejará de pagar el costo adicional por compartir la cuenta.
El cambio de posición histórica de Netflix en este tema pretende recuperar la iniciativa en un momento de feroz competencia y claros signos de ralentización del crecimiento de la masa de suscriptores en el sector.
Por ello, entre otras medidas, pretende cobrar a aquellos usuarios que hasta ahora accedieran a la plataforma utilizando la contraseña de un conocido. En abril pasado se graficó a cuánto asciende este público objetivo, cuando se informó que de los más de 220 millones de hogares que pagan por Netflix, el servicio era “compartido con más de 100 millones de hogares adicionales”.
Es decir, uno de cada tres hogares que ven series y películas de Netflix no pagan por el servicio.
Otra medida relevante es la incorporación de un plan más económico con publicidad, que se implementará con soporte de Microsoft a partir del 3 de noviembre en Estados Unidos y por un valor de casi 7 dólares, aunque por ahora eso no está contemplado para Argentina.
“Agradecemos el interés en el plan Básico con anuncios. Lo estamos lanzando en 12 países y no estará disponible en Argentina. A medida que aprendamos y mejoremos el plan Básico con anuncios, decidiremos si lo lanzamos en más países. En Argentina los consumidores pueden elegir entre nuestros tres planes disponibles”, respondió desde la empresa a una consulta de Télam.
Cifras de Netflix: usuarios y recaudación
En tanto, la compañía californiana también dio a conocer esta tarde sus nuevos números de suscriptores, luego de que durante la primera mitad del año -y por primera vez en su existencia- perder más de un millón de clientes netos.
A pesar de la caída histórica, Netflix anunció que durante el tercer trimestre de 2022 sumó casi dos millones y medio de nuevos usuarios a su servicio, y alcanzó un total de más de 223 millonescon una proyección de tener cuatro millones y medio más para los últimos tres meses del año.
Según información difundida a la prensa internacional, la región que reportó las mejores cifras en este período fue Asia-Pacífico, con 1,4 millones, seguida de EMEA (por las siglas en inglés de Europa, Medio Oriente y África). , que convocó a 570.000 suscriptores. Por su parte, Latinoamérica incorporó 310.000 clientes, y en último lugar se ubicaron Estados Unidos y Canadá, con 100.000 nuevos usuarios.
La aparente inversión de la curva también se reflejó en las ganancias de la plataforma, que con sus casi 8 mil millones de dólares en recaudaciones representan una incremento de casi 6 puntos en sus ingresos interanuales.
Con información de Télam.
ES
