Ofcom ha ampliado su mandato en virtud de la Ley de Empresas de 2002 para investigar el mercado de las comunicaciones por Internet y la nube pública. Como parte de este impulso, el regulador planea lanzar un estudio de mercado que examine la posición de Amazon, Microsoft y Google en el mercado de servicios en la nube del Reino Unido de £ 15 mil millones.
En respuesta a la forma en que el funcionamiento de los mercados digitales es cada vez más importante para los resultados que experimentan los consumidores en los sectores que regula, Ofcom dijo que necesitaba ir más allá de los cables, mástiles y satélites en los que se había centrado anteriormente, ampliando su competencia para cubrir cómo las empresas que ofrecer servicios orientados al consumidor están utilizando infraestructura y servicios digitales.
Dijo que la primera área de trabajo es el estudio de mercado, bajo la Ley de Empresas de 2002, que analiza los servicios en la nube en el Reino Unido. “Evaluaremos la fuerza de la competencia en los servicios en la nube y la posición que ocupan las empresas clave en el mercado”, dijo Ofcom.
A pesar del empeoramiento del clima económico, los ingresos de la nube pública continúan creciendo rápidamente. John Dinsdale, analista jefe de Synergy Research Group, dijo: “El uso de la nube continúa creciendo a tasas realmente impresionantes. Esto ha provocado una clara aceleración tanto en el lanzamiento de nuevos centros de datos de hiperescala como en el nivel de gasto en hardware y software de centros de datos. Nuestras previsiones muestran un fuerte crecimiento continuo en todas las métricas clave del mercado de la nube”.
Synergy informó recientemente que los ingresos trimestrales del servicio de infraestructura en la nube, incluida la infraestructura como servicio (IaaS), la plataforma como servicio (PaaS) y los servicios de nube privada alojada, de los principales proveedores totalizaron $ 54,7 mil millones. La firma de analistas señaló que el dominio de los principales proveedores de la nube fue aún más pronunciado en la nube pública, donde los tres principales (Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud) controlan el 72 % del mercado. Geográficamente, el mercado de la nube sigue creciendo con fuerza en todas las regiones del mundo.
Mirando al Reino Unido, Ofcom dijo que AWS, Azure y Google Cloud generan colectivamente alrededor del 81% de los ingresos en el mercado de servicios de infraestructura de nube pública del Reino Unido.
A principios de este año, Ofcom encargó a Analysys Mason que realizara una investigación sobre la cadena de valor de las comunicaciones digitales. La resultante Cadenas de valor de las comunicaciones digitales El artículo, publicado en abril, descubrió que los servicios de conectividad empresarial han estado experimentando una transición de los servicios tradicionales a más software y alternativas basadas en la nube, un mercado que los hiperescaladores están abordando directamente a través de la infraestructura y los servicios en la nube.
Como parte de su papel en la regulación del mercado de las comunicaciones para garantizar que funcione bien para los consumidores y las empresas, Ofcom dijo que necesitaba seguir el ritmo de los desarrollos disruptivos en los sectores de las comunicaciones. Estos incluyen tecnologías nuevas y emergentes, y cambios en los modelos comerciales y las cadenas de suministro.
Por ejemplo, servicios como WhatsApp o Zoom, proporcionados por empresas basadas en Internet que trabajan en toda la cadena de valor, compiten con los servicios de telecomunicaciones tradicionales. Los televisores inteligentes y los altavoces inteligentes ahora también juegan un papel central en la forma en que se distribuye y descubre el contenido.
“La forma en que vivimos, trabajamos, jugamos y hacemos negocios ha sido transformada por los servicios digitales. Pero a medida que crece la cantidad de plataformas, dispositivos y redes que ofrecen contenido, también aumentan los problemas tecnológicos y económicos que enfrentan los reguladores”, dijo Selina Chadha, directora de conectividad de Ofcom.
“Es por eso que estamos iniciando un programa de trabajo para examinar estos mercados digitales, identificar cualquier problema de competencia y asegurarnos de que funcionen bien para las personas y las empresas que confían en ellos”.
