A pesar del lanzamiento del iPhone 14 de Apple este mes, que los analistas ven como un estímulo muy necesario para un mercado mundial de teléfonos inteligentes que actualmente está estancado, la tendencia predominante es que los usuarios móviles se aferren a sus dispositivos por más tiempo.
El último trimestral Tendencias de la industria de intercambio y actualización de dispositivos móviles El informe de Assurant reveló que los consumidores se aferran a sus teléfonos inteligentes por más tiempo, con la edad promedio de los teléfonos entregados a través de programas de intercambio y actualización que cruzan la marca de 3.5 años por primera vez.
En general, el informe, que describe los principales teléfonos inteligentes entregados a través de programas de intercambio y actualización durante el segundo trimestre de 2022, la edad promedio y el valor de los teléfonos inteligentes en el intercambio y la actualización, junto con las tendencias de intercambio de relojes Apple: descubrió que se devolvieron $767 millones a los consumidores estadounidenses en el segundo trimestre a través de programas de intercambio de dispositivos móviles, lo que representa un aumento del 34 % con respecto al mismo trimestre del año pasado, incluso cuando los consumidores conservan sus dispositivos por más tiempo.
El valor de intercambio promedio para todos los dispositivos ha aumentado, pasando de $ 123 en el primer trimestre de 2022 a $ 137 en el segundo trimestre de 2022. Los intercambios en línea también experimentaron un aumento del 63 % en el último trimestre, en comparación con el mismo trimestre del año pasado.
Además de la edad promedio de los dispositivos que alcanzan un hito, por primera vez, el iPhone 11 fue el dispositivo número uno entregado, representando el 35% de los cinco dispositivos principales recibidos de los programas de intercambio y actualización. Esto fue seguido de cerca por el iPhone XR, que había ocupado el primer lugar durante los cinco trimestres anteriores.
Para los dispositivos portátiles, el Apple Watch Series 7 continuó teniendo el valor de intercambio más alto con $ 186, seguido por el Apple Watch Series 6 con $ 123.
El estudio también mostró que la edad promedio de los iPhone entregados a través del programa de intercambio y actualización aumentó a 3,51 años, mientras que la edad promedio de los modelos con Android ahora es de 3,62 años. El Galaxy S9 se mantuvo como el principal dispositivo Android entregado desde el primer trimestre de 2020.
“La demanda global de dispositivos usados en el mercado secundario continúa creciendo, reflejado por el aumento en el valor de intercambio. Aunque los consumidores conservan sus dispositivos por más tiempo, vemos que cada vez más consumidores intercambian sus dispositivos”, dijo Biju Nair, vicepresidente ejecutivo de vida conectada global e internacional de Assurant.
“Nuestros volúmenes de servicios de dispositivos móviles globales año tras año, que incluyen la actividad de intercambio, aumentaron un 18 % impulsados por fuertes promociones de los operadores. Por lo general, vemos un repunte en la actividad de intercambio en el tercer y cuarto trimestre como resultado de los OEM, proveedores inalámbricos, minoristas y operadores de cable que ofrecen incentivos atractivos como resultado de los lanzamientos de nuevos dispositivos. Estas ofertas permiten a los proveedores recuperar los costos de promoción al tiempo que extienden la vida útil de los dispositivos usados, respaldando prácticas sostenibles, una oportunidad en la que todos ganan para todo el ecosistema”.
