Gartner ha pronosticado que el gasto en TI en todo el mundo ascenderá a 4,5 billones de dólares en 2022, un aumento del 3 % desde 2021. Sin embargo, aunque el gasto en TI empresarial ha aumentado, las ventas de dispositivos se han ralentizado durante 2022 en comparación con 2021. Recortes en el gasto en PC, tabletas e impresoras por parte de los consumidores condujo a una disminución del 5% en los dispositivos, según Gartner.
“La inflación es lo más importante para todos”, dijo John-David Lovelock, distinguido vicepresidente de investigación de Gartner. “Los bancos centrales de todo el mundo se están enfocando en combatir la inflación, y se espera que las tasas de inflación generales se reduzcan hasta fines de 2023. Sin embargo, no se espera que los niveles actuales de volatilidad que se observan tanto en la inflación como en las tasas de cambio de divisas disuadan la inversión de los CIO. planes para 2022. Las organizaciones que no invierten en el corto plazo probablemente se quedarán atrás en el mediano plazo y se arriesgarán a no estar presentes en el largo plazo”.
Al hablar sobre la disminución en el gasto en dispositivos, Lovelock dijo que si bien las condiciones macroeconómicas han influido en las ventas de dispositivos, detrás de las cifras hay un cambio en los hábitos de compra. “En el espacio del consumidor, la gente está volviendo a meterse las manos en los bolsillos”, dijo. “Aquellos en el nivel de ingresos más bajos no están comprando dispositivos. Este año hemos visto caer las ventas de unidades y el gasto, pero el precio de venta promedio ha estado subiendo”.
Las cifras de Gartner revelan un efecto inflacionario en los productos alimentado por problemas de suministro y aumentos de precios debido a la escasez de chips. Lovelock dijo: “El efecto real es que la combinación de ventas de dispositivos está cambiando. No se compran teléfonos de gama baja, pero los compradores de gama alta siguen comprando teléfonos de gama alta”.
Se prevé que las ventas de software crezcan de 164.000 millones de dólares en 2021 a 170.000 millones de dólares en 2022 y 182.000 millones de dólares en 2023. Lovelock dijo que, dado el potencial de recesión, el aumento del 10,68 % de 2021 a 2022 previsto por Gartner no es intuitivo, pero demuestra la importancia de TI para el negocio. “TI ha ido más allá de la función administrativa”, dijo. “Pasó de capex a opex y ahora es una función generadora de ingresos. Si desea mejorar los ingresos, gaste más en TI”.
Los datos de Gartner también revelan que los aumentos de precios y la incertidumbre en la entrega, exacerbados por la invasión rusa de Ucrania, han acelerado la transición en la preferencia de compra entre los CIO y las empresas en general, desde la propiedad hasta el servicio, impulsando el gasto en la nube a un crecimiento del 18,4 % en 2021 y al crecimiento esperado. del 22,1% en 2022.
La demanda de servicios en la nube no solo está remodelando la industria de servicios de TI, sino que, según Gartner, también está impulsando el gasto en servidores a un crecimiento del 16,6 % en 2022, a medida que los hiperescaladores construyen sus centros de datos.
Se espera que el gasto en equipos de centros de datos aumente de $ 191 mil millones en 2021 a $ 212 mil millones en 2022 y $ 222 mil millones en 2023, y Lovelock describió 2022 como “un año especial” en el pronóstico para el gasto en centros de datos. “Ha habido restricciones en el suministro de servicios, un aumento en el precio del servidor y ha sido un año decisivo para los hiperescaladores, que están comprando todo lo que pueden tener en sus manos”, dijo.
Gartner informó que las ventas de servidores enviados a proveedores de servicios externos crecieron un 25,4 % este año, y las ventas de servidores a empresas también han ido en aumento. Según Lovelock, las empresas están pagando el déficit técnico de cuando se redujo el gasto el año pasado. “Las empresas no están renunciando a sus entornos locales”, dijo. “A largo plazo, Gartner prevé un crecimiento del 2 % en los servidores empresariales. Sin embargo, el gasto en nuevas iniciativas se destina a servicios en la nube”.
