Spotify pronosticó el miércoles suscriptores del trimestre actual por debajo de las expectativas de Wall Street, pero los ejecutivos trataron de tranquilizar a los inversores de que el crecimiento no se había derrumbado incluso mientras se enfrenta a las consecuencias de la controversia en torno al podcast The Joe Rogan Experience.
Las acciones de la compañía cayeron hasta un 18% en las últimas operaciones después de que Spotify informara sobre las perspectivas de los suscriptores.
En una entrevista con Reuters después del informe, el director financiero de Spotify, Paul Vogel, dijo que la tasa de crecimiento de este año no sería muy diferente a la del año pasado en términos de usuarios y suscriptores.
“Si bien ya no hemos brindado una guía para todo el año sobre suscriptores… no esperamos una diferencia material en las adiciones netas para usuarios o suscriptores en 2022 en relación con 2021”, dijo Vogel a Reuters.
Las acciones redujeron las pérdidas y bajaron entre un 3% y un 9% después del impacto inicial.
La perspectiva eclipsó los ingresos del cuarto trimestre, que superaron las estimaciones de los analistas, ya que la compañía de transmisión de música vendió más anuncios y servicios más nuevos, como podcasts, al tiempo que registró un aumento saludable del 16% en suscriptores pagos para su servicio premium.
El total de usuarios activos mensuales aumentó un 18% a un récord de 406 millones.
La compañía, sin embargo, pronosticó suscriptores pagos para el trimestre actual de 183 millones, por debajo de las expectativas de 184 millones. Se espera que los ingresos alcancen las estimaciones de 2.600 millones de euros.
Spotify dijo que ya no ofrecería orientación anual sobre suscriptores.
“Si bien los inversores están claramente decepcionados con la trayectoria del margen bruto del primer trimestre, la historia real es que los ingresos publicitarios crecen a casi el doble de la tasa de su negocio de suscripción y ahí es donde creemos que se encuentra la ventaja significativa en el transcurso de los próximos años”, dijo. Rich Greenfield, analista de LightShed Partners.
El servicio de transmisión de música por suscripción ha invertido más de mil millones de dólares en el negocio de los podcasts, liderado por programas exclusivos como The Joe Rogan Experience.
Pero el encanto de la estrella del podcast también generó críticas después de que su programa transmitiera puntos de vista controvertidos sobre el COVID-19, lo que generó protestas de los artistas Neil Young y Joni Mitchell.
Rogan, un popular comentarista de Internet, se disculpó desde entonces y Spotify dijo que comenzaría a agregar avisos de contenido a los episodios que tratan sobre COVID.
El director ejecutivo, Daniel Ek, dijo que la compañía ya cuenta con un equipo de moderación de contenido “considerable”.
“Hemos tomado medidas en más de 20.000 podcasts desde el comienzo de la pandemia”, dijo Ek a Reuters. “Entonces eso te dice algo sobre la escala de esta operación. Es verdaderamente una operación global”.
Ek reconoció la controversia de Rogan al comienzo de la conferencia telefónica sobre ganancias y dijo que presentaba oportunidades de aprendizaje. Dijo que estaba orgulloso de los pasos que tomó Spotify siguiendo las preocupaciones planteadas por las comunidades médica y científica y dice que las políticas se desarrollaron con aportes de exportaciones internas y externas.
“Si bien Joe tiene una audiencia masiva, en realidad es el podcast número 1 en más de 90 mercados, también debe cumplir con esas políticas”, dijo Ek.
Spotify dijo que la participación de podcast en las horas de consumo total en su plataforma alcanzó un máximo histórico y amplió sus suscripciones pagas de podcast en 33 mercados más y habilitó podcasts para usuarios en Rusia, Egipto y Arabia Saudita.
Los suscriptores premium, que representan la mayor parte de los ingresos de la empresa, aumentaron a 180 millones, superando las expectativas de los analistas de 179,9 millones.
Los ingresos trimestrales aumentaron a 2690 millones de euros (3040 millones de dólares) desde los 2170 millones del año anterior, y por encima de los 2650 millones de euros esperados por los analistas, según datos del IBES de Refinitiv.
Los ingresos de los usuarios que escuchan anuncios aumentaron un 40 % hasta los 394 millones de euros o el 15 % de los ingresos totales.
“Los inversores ignoraron en gran medida el negocio de publicidad de Spotify durante los primeros años de Spotify como empresa pública, con el crecimiento de suscriptores dominando la narrativa”, dijo Greenfield anteriormente en una nota.
“A medida que Spotify pasó de una plataforma de música a una plataforma de audio (podcasting, audio en vivo, audiolibros), ha desbloqueado el potencial de un sólido negocio de publicidad que ahora es demasiado grande para que los inversores lo ignoren”.
Spotify se aventuró en los podcasts en 2018 con una serie de adquisiciones para competir con Apple Inc. Desde entonces, lanzó una plataforma de suscripción paga para podcasters en los EE. UU., la abrió a la publicidad y se convirtió en el podcaster más grande que destronó a Apple.
A diferencia del negocio de la música, que se comercializa en gran medida y tiene un margen bajo, ya que paga una parte de los ingresos a los titulares de los derechos, los podcasts atraen a los oyentes durante horas y horas, creando un valioso inventario publicitario que ha apuntalado el optimismo de Wall Street a largo plazo. futuro.
