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Un repartidor de Amazon tira de un carrito de entrega lleno de paquetes durante su promoción anual Prime Day en la ciudad de Nueva York, el 21 de junio de 2021.

Brendan McDermid | Reuters

Amazon está aumentando el precio de su membresía Prime anual a $139 desde $119, anunció la compañía el jueves como parte de sus resultados de ganancias del cuarto trimestre.

Amazon subió por última vez el precio de Prime en 2018, cuando aumentó de $99 a $119. Cuatro años antes de eso, elevó la tarifa de suscripción de $79 a $99.

El aumento anual de Amazon asciende a un 17% de aumento en el precio. Amazon también elevó el precio mensual de una membresía Prime de $12.99 a $14.99, dijo la compañía.

Las acciones de Amazon subieron más del 14% en un punto el jueves en operaciones extendidas.

Lanzado en 2005, Amazon Prime brinda a los miembros acceso a envíos gratuitos de dos días, así como acceso a películas y programas de televisión exclusivos, entre otros beneficios. Hasta abril pasado, el servicio tenía más de 200 millones de suscriptores en todo el mundo.

El programa de membresía sigue siendo una de las mayores palancas de crecimiento para el negocio minorista principal de Amazon. Los miembros Prime gastan considerablemente más en Amazon que los clientes que no son Prime, y también compran con más frecuencia.

Amazon está aumentando el precio de Prime a medida que enfrenta los desafíos duales de las interrupciones continuas de la cadena de suministro y las limitaciones laborales. La empresa aumentó los salarios y ofreció generosas bonificaciones por contratación para atraer trabajadores en un mercado laboral ajustado. Para evitar interrupciones en la entrega, redirigió los paquetes a distancias más largas y costosas para llevarlos a instalaciones con suficiente personal para manejarlos.

El costo de mantener a los miembros Prime enganchados al servicio también se ha vuelto más caro para Amazon. La compañía gasta miles de millones de dólares al año para agregar contenido de música y video más atractivo a su servicio de transmisión. Y, en los últimos años, Amazon ha invertido dinero en la construcción de su red de logística y cumplimiento para hacer que el envío en un día sea el predeterminado en todo el país.

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