James Martin / CNET
Facebook, WhatsApp e Instagram han estado inactivos durante más de tres horas en un apagón generalizado el lunes. Las tres redes sociales, todas propiedad de Facebook, comenzaron a tener problemas alrededor de las 11:40 am ET, según Down Detector, un sitio web de colaboración colectiva que rastrea las interrupciones en línea. El sitio web de seguimiento del estado de la compañía también se cerró alrededor del mediodía ET.
WhatsApp reconoció que estaba teniendo problemas poco después del mediodía ET, y dijo en un tweet que está “trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad y enviará una actualización aquí lo antes posible”. Mensajes similares se compartieron en las cuentas de Twitter para Facebook y Facebook Messenger.
Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas con WhatsApp en este momento. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí lo antes posible.
¡Gracias por su paciencia!
– WhatsApp (@WhatsApp) 4 de octubre de 2021
No está claro de inmediato qué causó el problema para las tres propiedades propiedad de Facebook. El experto en seguridad Brian Krebs lo dijo parece ser un problema relacionado con el DNS, agregando que algo “hizo que la compañía revocara los registros digitales clave que le dicen a las computadoras y otros dispositivos habilitados para Internet cómo encontrar estos destinos en línea”.
Además de que los servicios y aplicaciones de Facebook están inactivos, algunos de los Según los informes, las herramientas internas también se vieron afectadas por el apagón. El director ejecutivo de Instagram, Adam Mosseri, dijo en un tuit que se sentía como un “dia de nieve.“
Como suele ser el caso con estos cortes, los usuarios acudieron en masa a otras redes sociales para notar que estas redes sociales estaban caídas. A las 12:06 pm ET, “Instagram y Facebook” era el tema de mayor tendencia en Twitter en los EE. UU., Con “WhatsApp” y #instagramdown también ganando terreno.
Otras tendencias para Facebook e Instagram dominaron rápidamente otras ubicaciones en los 30 primeros lugares de la lista de Twitter.
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CNET se ha puesto en contacto con Facebook para obtener comentarios adicionales.
