El jueves, los senadores estadounidenses interrogaron a Facebook sobre sus planes para proteger mejor a los usuarios jóvenes en sus aplicaciones, basándose en una investigación interna filtrada que mostró que el gigante de las redes sociales estaba al tanto de cómo su aplicación de Instagram dañaba la salud mental de los adolescentes.
La audiencia frente al subcomité de protección al consumidor del Senado se convocó después de que el Wall Street Journal publicara varias historias a principios de este mes sobre cómo Facebook sabía que Instagram causaba que algunas adolescentes en particular se sintieran mal por su propia imagen. Después de una creciente oposición al proyecto, Facebook puso en espera esta semana los planes para Instagram Kids, dirigidos a preadolescentes.
Antigone Davis, directora global de seguridad de Facebook, cuestionó las conclusiones del comité y del WSJ de los documentos de investigación a lo largo de la audiencia, y dijo que la compañía estaba trabajando para publicar estudios internos adicionales en un esfuerzo por ser más transparente sobre sus hallazgos.
“Esta investigación es una bomba”, dijo el senador demócrata Richard Blumenthal durante la audiencia. “Es una evidencia poderosa, apasionante y fascinante de que Facebook conoce los efectos dañinos de su sitio en los niños y que ha ocultado esos hechos y hallazgos”.
“IG significa Instagram, pero también significa Insta-codicia”, dijo el senador Edward Markey, un demócrata de Massachusetts.
Los senadores presionaron a Davis sobre varios temas importantes, incluido qué datos identificables recopila Facebook sobre los usuarios menores de 13 años, hasta qué punto la compañía ve a los usuarios jóvenes como un área de crecimiento y para confirmar si sabía que Instagram llevó a algunos niños a considerar el suicidio.
Davis reiteró que a los niños menores de 13 años no se les permitía ingresar a Facebook, agregando que el 0.5 por ciento de los adolescentes en la investigación de la compañía relacionaron su “ideación suicida” con Instagram, cifras más bajas que las que informó el Journal.
“Ha elegido cuidadosamente parte de la investigación que cree que le ayuda en este momento”, dijo el senador Ted Cruz, un republicano de Texas, exigiendo que Facebook se comprometa a publicar su investigación completa sobre los vínculos entre Instagram y el suicidio juvenil.
Está prevista una segunda audiencia para el martes y contará con un denunciante de Facebook. Se espera que el denunciante revele su identidad el domingo en una entrevista grabada para el programa de noticias de televisión “60 Minutes”, que en una vista previa describió a la mujer como una ex empleada de Facebook que se fue con decenas de miles de páginas de investigación.
Davis dijo el jueves que Facebook no tomaría represalias contra el denunciante por compartir documentos confidenciales con los senadores.
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