Además de la lista de problemas que enfrentan los usuarios de iOS 15 y iPhone 13, un nuevo error aparentemente generalizado hace que CarPlay se bloquee repentinamente cada vez que un usuario intenta reproducir música, como a través de Apple Music o proveedores externos como Spotify.
Docenas de publicaciones en el soporte de Apple [1],[2],[3],[4],[5],[6], los foros de MacRumors [1],[2],[3],[4], y Gorjeo incluir usuarios que se quejan de que solo en su nuevo iPhone 13 CarPlay no funciona correctamente. Según los usuarios, intentar reproducir música desde cualquier aplicación CarPlay hace que el sistema se bloquee, pero funciona bien cuando lo prueban en iPhones más antiguos. Como uno MacRumors crónicas del lector:
Actualicé mi iPhone 11 a iOS 15, llegué a la tienda sin problemas con Carplay. Mientras estaba allí, activé mi nuevo iPhone 13 mini (y desactivé el 11) y ahora Carplay no funciona. Intentar reproducir música hace que se bloquee y no vuelva a aparecer. Desemparejé y volví a emparejar el teléfono, apagó y encendió el teléfono un montón de veces, reinició el estéreo / pantalla, probé un cable nuevo, nada funciona. Ahora conduzco en silencio y es miserable.
Otros usuarios informan que el problema persiste tanto en forma cableada como inalámbrica. Si Bluetooth funciona, la aplicación de música activa, como Spotify, debe permanecer en la pantalla y dejará de reproducirse si el usuario cambia a otra aplicación. Un usuario de los foros de soporte de Apple explica:
Tenía un iPhone 12 con iOS 15, todo funcionaba bien. Actualicé a iPhone 13 y ahora la música no se reproduce con CarPlay cuando uso Spotify o Apple Music. Tengo un Audi 2018 y uso iluminación para conectarme a CarPlay. Cuando hago clic en una canción usando Spotify o Apple Music, mi aplicación CarPlay se apaga. CarPlay funciona y no se apaga cuando utilizo mapas de Google o podcasts de Apple. Pero tan pronto como hago clic en una canción, Apple CarPlay simplemente se apaga.
Los usuarios frustrados también han recurrido a Twitter para expresar sus quejas, pidiendo soluciones al Soporte de Apple, solo para ser remitidos a los artículos de Soporte de Apple que hacen poco para corregir el problema. En medio de la falta de orientación del Soporte técnico de Apple, los usuarios han descubierto que deshabilitar el ecualizador o el ecualizador, asegurándose específicamente de que el interruptor “Late Night” esté desactivado dentro de la configuración de Apple Music, soluciona el problema, mientras que otros han descubierto que restablecer todas las configuraciones de red en el iPhone también ayuda.
Un lector de MacRumors afirma que el soporte de Apple les informó que se trata de un problema generalizado y que podría corregirse en una próxima actualización. El problema de CarPlay se suma a una lista creciente de errores en la versión inicial de iOS 15, incluidos errores graves que podrían hacer que las fotos de los usuarios se eliminen de su biblioteca, problemas con la pantalla táctil y el almacenamiento, Apple Music y problemas con los widgets.
