Marc Benioff, director ejecutivo y presidente de Salesforce, declaró que la empresa era cero neto en su “cadena de valor” y anunció el logro del 100% de energía renovable para sus operaciones durante su discurso de apertura en Dreamforce 2021 en San Francisco.
El proveedor también anunció lo que llama “Sustainability Cloud 2.0” para acelerar el camino de los clientes hacia cero, permitiendo a las organizaciones rastrear y reducir sus emisiones de carbono.
En un comunicado, Benioff dijo: “Estoy orgulloso de que Salesforce sea una de las pocas empresas que ha logrado energía neta cero y 100% de energía renovable, pero no podemos detenernos hasta que adoptemos todas las soluciones e incorporemos todas las empresas. Juntos, podemos secuestrar 100 gigatoneladas de carbono restaurando, conservando o cultivando un billón de árboles; dinamizar una revolución de ecoempresarios para desarrollar soluciones climáticas innovadoras; y acelerar el Fortune 1000 para llegar a cero neto “.
Se dice que Sustainability Cloud del proveedor ayuda a los clientes a rastrear y reducir sus emisiones de carbono y tomar medidas a través de una vista completa de su huella ambiental con datos de grado de inversionista para informes ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) personalizables. Los clientes declarados incluyen Clif Bar, Crowley Maritime, ISDI, MillerKnoll, Uhuru Corp y Xero.
Salesforce dijo que estaba donando $ 1 millón a American Forests y One Tree Planted para “promover la equidad de los árboles y el dosel urbano en comunidades y vecindarios de bajos ingresos y para reforestar áreas afectadas por desastres”.
También apoya Trees for Jane, una campaña para proteger y restaurar los árboles y bosques del mundo, inspirada en Jane Goodall.
Sede digital
Junto a los anuncios ecológicos, el proveedor concretó la integración que viene haciendo con Slack, que adquirió en 2020.
“Nuestra mentalidad sobre el trabajo ha cambiado de un lugar al que vas a algo que haces. Toda empresa necesita una sede digital para conectar a sus empleados, clientes y socios, y prosperar en un mundo de trabajo desde cualquier lugar ”, dijo Bret Taylor, presidente y director de operaciones de Salesforce. “Las organizaciones de todo el mundo construyen sus oficinas centrales digitales en Salesforce y Slack para que puedan trabajar mejor y crecer más rápido”.
La compañía lanzó integraciones de Slack en agosto de 2021 en ventas, servicio, marketing y análisis (Tableau). En Dreamforce, anunció integraciones en más productos, incluidos comercio, experiencia, plataforma, Trailhead, MuleSoft y Quip, y sus nubes y productos de la industria, que incluyen sostenibilidad, banca corporativa y de inversión, atención médica y ciencias de la vida, filantropía, organizaciones sin fines de lucro y educación.
Además, lanzó una nueva funcionalidad de Slack, incluidos Clips, facturada como una nueva forma de crear y compartir grabaciones de audio, video y pantalla a través de cualquier canal o mensajes directos en Slack, lo que permite que las personas trabajen de manera más flexible.
Stewart Butterfield, CEO y cofundador de Slack, dijo: “Construir su sede digital significa pensar cuidadosamente en la infraestructura digital que conecta a todos en su negocio, ayudándolos a encontrar nuevas formas de innovar, colaborar y mantenerse conectados. Esta es una oportunidad única en una generación para que todas las empresas se reinventen y hagan que el trabajo sea más flexible, inclusivo y productivo “.
Kelly García, directora de tecnología de Domino’s Pizza, fue uno de los clientes que apoyó el trabajo de integración de Slack. “Domino’s tiene una larga historia de innovación en la entrega, y es importante para nosotros liderar cuando se trata de la experiencia del consumidor”, dijo. “El poder conjunto de Salesforce y Slack ha ayudado a Domino’s a mantenerse eficiente, al tiempo que ofrece una opción de pedido única para los clientes”.
En el discurso de apertura, Benioff bromeó: “Solía tener una torre [the Salesforce Tower in San Francisco, pictured above]. Está por aquí en alguna parte. Tenía una torre en muchos lugares. Pero ahora simplemente no tengo una sede física. No estoy mucho allí, aproximadamente el 15% del tiempo que solía estar. Ahora tengo una sede digital y eso es más importante. Puedo atraer a todos y empoderarlos. Puedo practicar el capitalismo inclusivo “.
En Dreamforce 2018, Benioff les dijo a los asistentes, incluido ese cuadro de élite de clientes de Salesforce que la compañía llama “pioneros”, que revolucionen el capitalismo para que sean inclusivos.
En ese momento hizo una comparación con el cliente de Salesforce Brunello Cucinelli, una casa de moda que defiende un “capitalismo humanista, pagando a sus trabajadores un 20% más que la norma de la industria y donando el 20% de sus ganancias a la caridad”.
En el escenario, Brunello Cucinelli, el fundador de la compañía italiana del mismo nombre, invocó una comparación entre Benioff y Lorenzo de ‘Medici, el famoso patrón florentino del Renacimiento italiano en el siglo XV.
Este año, Dreamforce es principalmente un asunto en línea, pero hubo 1,000 pioneros en Howard Street, cerca del centro de conferencias Moscone, en San Francisco.