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Un trabajador de Amazon entrega paquetes el Cyber ​​Monday en Nueva York, EE. UU., el lunes 27 de noviembre de 2023.

Stephanie Keith | Bloomberg | imágenes falsas

Amazonas ofrece a los miembros Prime suscripciones gratuitas a Grubhub en su último esfuerzo por mejorar las ventajas del programa de fidelización de 139 dólares al año.

El gigante del comercio electrónico anteriormente les dio a los miembros Prime una suscripción de un año a Grubhub, que incluye entrega gratuita en pedidos superiores a $12. El acuerdo anunciado el jueves convierte al servicio de entrega de alimentos en un elemento permanente del programa de membresía de Amazon. Como parte de la medida, las personas sin Prime también pueden realizar pedidos de Grubhub directamente a través del sitio web y la aplicación móvil de Amazon.

Amazon ha aumentado constantemente su conjunto de beneficios Prime en los últimos años mientras busca atraer y retener miembros, mientras enfrenta una creciente competencia de Walmart y ObjetivoLos programas de fidelización. La compañía ha agregado membresías One Medical con descuento al programa, junto con beneficios existentes como envío rápido y transmisión de video.

En julio de 2022, Amazon se aseguró los derechos para adquirir una participación del 2% en Grubhub, la filial estadounidense de Just Eat Takeaway.com. Just Eat dijo que Amazon podría aumentar su participación al 15% de Grubhub si cumple con ciertos factores de rendimiento, como la cantidad de nuevos clientes agregados.

Amazon alguna vez operó un servicio de entrega de alimentos que competía con compañías como Grubhub, Uber Eats y DoorDash. Lanzó Amazon Restaurants en 2015, lo que permitía a los miembros Prime pedir comidas en restaurantes locales, que luego eran entregadas por su flota de conductores.

La empresa cerró Amazon Restaurants cuatro años después para centrarse en la entrega de comestibles. Ha aumentado su selección de artículos no perecederos y productos básicos de despensa disponibles a través de su sitio. Además, Amazon ofrece pedidos en línea desde sus supermercados Whole Foods y Fresh.

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