Los despidos representan la tercera ronda de recortes en Twitch en menos de un año. En marzo pasado, Twitch despidió a aproximadamente 400 empleados y el pasado octubre eliminó algunos empleados en su división de experiencia del cliente.
La unidad también ha experimentado una rotación en sus rangos más altos. El antiguo director ejecutivo, Emmett Shear, renunció en marzo pasado y pasó el mando a Clancy, más recientemente presidente de Twitch. El director de atención al cliente de la compañía, Doug Scott, anunció su salida a fines del año pasado, mientras que la directora de contenido, Laura Lee, también anunció su salida de la compañía el mes pasado.
Amazon ha sufrido los mayores despidos de su historia, recortando 27.000 empleados desde 2022. Los recortes han sido continuos, y Amazon anunció despidos en sus unidades Prime Video y MGM Studios el miércoles.
Equipo,
Hoy tengo una noticia increíblemente difícil que compartir. Como todos sabéis, hemos trabajado duro durante el último año para gestionar nuestro negocio de la forma más sostenible posible. Desafortunadamente, todavía tenemos trabajo por hacer para ajustar el tamaño de nuestra empresa y lamento tener que compartir que estamos dando el doloroso paso de reducir nuestra plantilla en poco más de 500 personas en Twitch. Éste será un día muy duro. Nuestro servicio existe para capacitar a las comunidades para que creen juntas, y cada uno de ustedes ha desempeñado un papel vital en el fomento de nuestra comunidad y la promoción de esa misión.
Sé que muchos de ustedes se preguntan por qué sucede esto. Durante el último año, hemos estado trabajando para construir un negocio más sostenible para que Twitch esté aquí a largo plazo y durante todo el año hemos reducido costos y tomado muchas decisiones para ser más eficientes. Desafortunadamente, a pesar de estos esfuerzos, ha quedado claro que nuestra organización sigue siendo significativamente más grande de lo necesario dado el tamaño de nuestro negocio. El año pasado pagamos más de mil millones de dólares a los streamers. Entonces, si bien el negocio de Twitch sigue siendo sólido, desde hace algún tiempo la organización se ha dimensionado en función de dónde esperamos con optimismo que esté nuestro negocio dentro de 3 años o más, no de dónde estamos hoy. Como ocurre con muchas otras empresas en el espacio tecnológico, ahora estamos dimensionando nuestra organización en función de la escala actual de nuestro negocio y de predicciones conservadoras sobre cómo esperamos crecer en el futuro.
Esta decisión, aunque increíblemente difícil y dolorosa, es necesaria para garantizar que podamos continuar sirviendo a nuestros streamers de manera sostenible sin afectar su capacidad de apoyar sus carreras en Twitch. Parte de lo que hace que esto sea tan difícil es la pasión que muchos de ustedes comparten por la comunidad de Twitch y el arduo trabajo que han puesto para servir a nuestros streamers.
Sé que todos se preguntan qué significa esta decisión para ustedes y su papel en el futuro. Si bien sabemos que es mejor conocer el impacto cara a cara, nos damos cuenta de que es más importante compartir la noticia con las personas afectadas lo más rápido posible. Con eso en mente, esto es lo que puede esperar en la próxima hora.
Si su función se ve afectada por esta decisión y vive en EE. UU., Canadá, Brasil, México o Singapur.
En los próximos minutos, enviaré un correo electrónico a este grupo de personas compartiendo la desafortunada noticia de que su puesto está siendo eliminado y detalles importantes sobre todo lo que estamos haciendo para ayudarlo durante esta transición. Luego, el líder de su organización se comunicará directamente por correo electrónico con información más específica sobre su paquete de indemnización y le dará la opción de hablar con ellos individualmente. Estas reuniones 1:1 se llevarán a cabo durante los próximos días.
Si tu rol se ve afectado por esta decisión y estás en algún país no listados arriba.
En los próximos minutos recibirá un correo electrónico de Lauren Nunes con información más específica sobre el proceso y los próximos pasos, que varían según el país.
Para todos los que dejan Twitch hoy, sé lo importante que es despedirse de sus colegas, por lo que conservarán el acceso a Slack y su correo electrónico hasta la 1 p.m. PT (si se encuentran en Singapur, tendrán acceso hasta las 12 p.m. hora local). tiempo).
Si tu papel fuera no afectado.
Enviaré otro correo electrónico a este grupo confirmando que su función no se vio afectada por esta decisión. Después, planeo organizar All Hands regional durante todo el día para que todos puedan escucharme directamente. Los detalles sobre el horario de estas sesiones y las invitaciones al calendario se conocerán más tarde esta mañana.
También quiero reconocer lo decepcionado que me sentí ayer porque se filtró esta información. Lamento toda la ansiedad que causó durante las últimas horas. Nuestra esperanza era que todos ustedes tuvieran noticias nuestras esta mañana y comprendieran muy rápidamente cómo esto afectó su función y desafortunadamente no pudimos acelerar el cronograma, lo cual sé que es muy frustrante.
Quiero cerrar con mis más sinceras disculpas a todos los que abandonan Twitch. Sois una de las personas más talentosas, comprometidas y creativas con las que he trabajado. Gracias por todo lo que has hecho para ayudarnos a construir Twitch y fomentar nuestra comunidad.
Todos estamos aquí porque creemos en el poder de Twitch y nuestra comunidad, y aunque nuestra misión está lejos de terminar, en este momento nuestro enfoque es cuidarnos unos a otros. Siempre estoy agradecido por lo bien que se apoyan y se apoyan unos a otros durante nuestros mejores y más difíciles momentos.
-dan
