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| revisión de kintone | |
|---|---|
| Clasificación | 3.7/5 |
| Precio inicial | $24/usuario/mes |
| Características clave |
|
Kintone ofrece una combinación única de funciones para la colaboración en equipo y la automatización del flujo de trabajo. Nuestra revisión de Kintone profundiza en las ofertas de la plataforma, mientras examinamos su precio, facilidad de uso y alternativas para brindar a las empresas que estén considerando esta herramienta un análisis exhaustivo. Nuestro objetivo es ayudarlo a decidir si Kintone es la solución adecuada para las necesidades de su organización, reconociendo que, si bien puede satisfacer un amplio espectro de requisitos de gestión de proyectos, puede que no sea la solución ideal para todos los escenarios.
Si Kintone no resulta atractivo para usted y su caso de uso, hemos preparado algunas alternativas para que las considere.
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¿Qué es Kintone?
Kintone es una plataforma basada en la nube diseñada para la colaboración en equipo y la gestión eficiente del flujo de trabajo. Destaca por su enfoque personalizable para la gestión de proyectos, lo que permite a los equipos crear y adaptar flujos de trabajo para satisfacer sus necesidades.
Resultados de la revisión práctica de Kintone
Nuestra revisión práctica de Kintone ofrece información sobre el rendimiento de la herramienta en todas sus características, precios, facilidad de uso, servicio y soporte.
| Criterios | Puntaje |
|---|---|
| Características | 3.4/5 |
| Precios | 3.5/5 |
| Facilidad de uso | 5/5 |
| Servicio y soporte | 3.5/5 |
Precio de Kintone: 3,5/5
| plan de precios | Costo/mes (por usuario) |
|---|---|
| Plan de precios base | $24 |
Plan de precios base
Kintone ofrece un paquete básico a partir de $24 por usuario por mes con un mínimo de 5 usuarios, lo que equivale a $120 por mes. Este precio incluye un conjunto completo de funciones, como herramientas de colaboración, vistas personalizadas ilimitadas y gestión de procesos. Kintone ofrece opciones de contrato tanto mensuales como anuales; sin embargo, para obtener una tarifa anual específica, deberá comunicarse con Kintone.
Funciones principales de Kintone: 3.4/5
Kintone proporciona una amplia gama de funciones destinadas a mejorar la colaboración en equipo y la eficiencia del flujo de trabajo.
Creación de aplicaciones sin código
La plataforma sin código de Kintone permite a los usuarios crear aplicaciones comerciales personalizadas sin ningún conocimiento de codificación (Figura A). Emplea funcionalidad de arrastrar y soltar, conversión de hojas de cálculo y acceso a bibliotecas de aplicaciones prediseñadas para permitir a los equipos desarrollar soluciones que se alineen perfectamente con los requisitos de su flujo de trabajo.
Administración de tareas
La plataforma ofrece sólidas herramientas de gestión de procesos, lo que permite a los equipos diseñar e implementar flujos de trabajo eficientes. Esto incluye asignaciones de tareas automatizadas, seguimiento del progreso y creadores de flujos de trabajo visuales.
Herramientas de colaboración en tiempo real
La suite de colaboración de Kintone incluye características como perfiles de usuario, muros personales, espacios (Figura B), mensajería privada y la posibilidad de etiquetar usuarios. Estas capacidades facilitan la comunicación y colaboración fluidas en tiempo real dentro de los equipos.
Gestión de datos
Con Kintone, los equipos pueden centralizar sus datos en una ubicación segura y de fácil acceso. La plataforma ofrece funciones para la recopilación, organización y análisis de datos, lo que facilita la obtención de información y la toma de decisiones informadas.
Personalización e integración
Kintone destaca por su alto grado de personalización (Figura C) y capacidades de integración. La plataforma ofrece a los usuarios extensiones que les permiten personalizar aún más sus experiencias para alinearlas con sus necesidades e integrarlas con servicios externos y API. Kintone tiene 57 extensiones disponibles en EE.UU.
Facilidad de uso de Kintone: 5/5
Me inscribí en la prueba gratuita de 30 días que ofrece la plataforma y fue evidente que navegar por Kintone desde el principio fue sencillo. En primer lugar, no necesita pasar por la molestia habitual de proporcionar los datos de su tarjeta de crédito para registrarse para una prueba. Kintone en Android es igualmente sencillo de usar.
La curva de aprendizaje es sencilla, el proceso de configuración es sencillo y la interfaz de usuario es intuitiva y atractiva, lo que contribuye a una experiencia de usuario perfecta. Además, tiene automatizaciones integradas para automatizar tareas tediosas como correos electrónicos de seguimiento, búsquedas, notificaciones y más.
Servicio y soporte al cliente de Kintone: 3.5/5
Kintone brinda servicio y soporte al cliente a través de una amplia base de conocimientos y múltiples canales de servicio.
Base de conocimientos y centro de ayuda
La base de conocimientos y el centro de ayuda de Kintone son completos. Esto ofrece a los usuarios una amplia gama de recursos de los que aprender y la opción de solucionar problemas de forma independiente.
Canales de servicio
La plataforma ofrece múltiples canales de atención, incluidos tickets y chat en vivo. Aunque estos canales brindan a los usuarios varias opciones para buscar soporte, Kintone podría beneficiarse de opciones más allá de los tickets y el chat en vivo.
Disponibilidad y capacidad de respuesta
El equipo de soporte de Kintone está disponible de 9 am a 5 pm PST, de lunes a viernes. Si bien esto proporciona una buena ventana de soporte, puede limitar la asistencia inmediata fuera de este horario.
Pros y contras de Kintone
| Ventajas | Contras |
|---|---|
| Desarrollo de aplicaciones sin código. | Integraciones limitadas de terceros. |
| Amplia gestión de procesos. | Mayor costo para equipos pequeños. |
| Herramienta altamente escalable. | La interfaz de usuario puede abrumar a los nuevos usuarios. |
| Alta personalización. | La aplicación móvil es limitada. |
Mejores usos para Kintone
Además de la gestión de proyectos, Kintone ofrece una gama de funcionalidades que lo hacen adecuado para casos de uso como conversión de hojas de cálculo a bases de datos, trabajo remoto y reclutamiento y contratación.
Convertir hojas de cálculo en bases de datos
Kintone proporciona una solución poderosa para convertir hojas de cálculo en bases de datos funcionales que todo su equipo puede compartir. Los usuarios pueden ver, modificar o administrar sus datos en tiempo real y compartir sus cambios con otros sin tener que crear múltiples versiones.
Trabajo remoto
La plataforma es muy adecuada para entornos de trabajo remoto, ya que brinda flexibilidad y herramientas que facilitan la comunicación, la colaboración y el seguimiento de proyectos. Con capacidades como administrar tareas y obtener aprobaciones desde su teléfono, las funciones de Kintone permiten a los equipos remotos mantenerse conectados y productivos, independientemente de su ubicación física.
Reclutamiento y contratación
Los clientes pueden utilizar Kintone para consolidar sus procesos de contratación en un lugar centralizado. Ofrece funcionalidades para rastrear los procesos de contratación de principio a fin y gestionar la contratación con una gestión de procesos centralizada, que los equipos de RR.HH. valorarán.
Alternativas y competidores de Kintone
| Kintone | Maña | Aplicaciones de energía de Microsoft | coda | |
|---|---|---|---|---|
| Precio inicial | $24/usuario/mes | $41/mes | $20/usuario/mes | $10/usuario/mes |
| Características principales | Aplicaciones personalizadas, automatización del flujo de trabajo | Creación de aplicaciones sin código, gestión de datos | Creación de aplicaciones sin código, integración con Office 365 | Integración de documentos y bases de datos. |
| Facilidad de uso | Altamente intuitivo, gran equilibrio entre personalización y facilidad de uso. | Intuitivo, especialmente para la creación de aplicaciones para no desarrolladores. | Fácil de usar pero tiene una ligera curva de aprendizaje. | Intuitivo y versátil |
| Servicio al Cliente | Base de conocimientos, entradas, chat en vivo. | IA, correo electrónico, base de conocimientos | Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana para usuarios de Office 365 | Soporte comunitario, chat en vivo, correo electrónico, base de conocimientos |
| Análisis de expertos | Ideal para la gestión del flujo de trabajo personalizable | Adecuado para la creación de aplicaciones basadas en datos | Excelente para la integración de Office 365 | Lo mejor para combinar documentos y bases de datos. |
Maña
Knack es un software de gestión de proyectos sin código que se destaca por ayudar a los usuarios a crear plataformas de software personalizadas, vender suscripciones y crear aplicaciones ricas en datos más eficientes e inteligentes. Es particularmente eficaz para la gestión de datos y la creación de aplicaciones basadas en bases de datos.
Aplicaciones de energía de Microsoft
Microsoft Power Apps es un producto dentro de la suite Microsoft 365 que permite crear aplicaciones sin codificación, integrándose perfectamente con otros productos de Microsoft. Es una opción que vale la pena considerar para las empresas que ya utilizan el ecosistema de Office 365 y buscan un desarrollo de aplicaciones sencillo.
coda
Coda combina documentos y bases de datos para ofrecer un espacio de trabajo colaborativo todo en uno. Su enfoque único para integrar documentos de texto con funcionalidad de datos lo hace atractivo para equipos que necesitan una solución flexible para la gestión y documentación de proyectos.
Metodología de revisión de Kintone
Nuestra evaluación de Kintone se basó en criterios de precio, funciones principales, facilidad de uso, servicio al cliente y análisis de expertos. Cada criterio se basó en subcriterios que calificamos, ponderamos y resumimos para calificar el criterio sobre cinco. Las puntuaciones de estos criterios se ponderaron y sumaron para obtener una puntuación total de cinco.
Utilizamos la prueba gratuita de 30 días de Kintone para obtener una experiencia de primera mano de su gama de funciones premium. Esto implicó configurar una aplicación sin escribir una sola línea de código y aprender las capacidades de Kintone para comprender varios casos de uso de la plataforma.
