Las llamadas de ganancias tecnológicas muestran que las compañías de mega capitalización se están volviendo grandes en IA

Los inversionistas tecnológicos están ansiosos por escuchar cuánto están impulsando los líderes de la industria la rentabilidad ahora que están en modo de reducción de costos.

Pero hay un área en la que también quieren ver grandes inversiones: la inteligencia artificial.

Alfabeto, microsoft, Amazonas y Meta todos informaron resultados trimestrales esta semana, actualizando a Wall Street sobre sus esfuerzos para mejorar la eficiencia a medida que aumentan las preocupaciones económicas. Cuando se trata de IA y el último auge de los llamados modelos de lenguaje extenso (LLM) que impulsan productos como ChatGPT, las empresas tecnológicas de gran capitalización no pueden permitirse el lujo de quedarse atrás.

Los programas de IA generativa utilizan cantidades cada vez mayores de datos y potencia de procesamiento para producir resultados que parecen hechos por un ser humano: un bloque de texto, un fragmento de código o una imagen generada por computadora. Requieren supercomputadoras especializadas que no son baratas.

En sus llamadas de ganancias esta semana, los directores ejecutivos de tecnología hablaron extensamente sobre el potencial de la IA, ya sea que estén construyendo sus propios modelos o integrándolos rápidamente en los productos. El tema común fue su énfasis en las grandes sumas de dinero que gastarán para construir y ejecutar estas aplicaciones.

Esto es lo que los ejecutivos de Alphabet, Microsoft, Amazon y Meta dijeron a los analistas:

Sundar Pichai, director ejecutivo de Alphabet, se encuentra bajo una intensa presión para ofrecer productos de inteligencia artificial debido a la amenaza percibida que enfrenta el motor de búsqueda principal de Google de la empresa por parte de los sofisticados chatbots que llegan al mercado. La compañía declaró recientemente un “código rojo” interno.

Pichai dijo en la llamada de ganancias del martes que la compañía estaba haciendo un “buen progreso” hacia sus objetivos de IA.

“Seguiremos incorporando avances generativos de inteligencia artificial para mejorar la búsqueda de una manera reflexiva y deliberada”, dijo Pichai.

Dijo que Google está utilizando IA para mejorar la tasa de conversión de anuncios y reducir la cantidad de “texto tóxico” que se incluye en los modelos de IA. La compañía también está combinando dos equipos principales de IA, Brain y DeepMind.

Pichai dijo que además de usar sus propios chips de cosecha propia para impulsar sus modelos, está usando procesadores de nvidiaque hace que la gran mayoría de los chips gráficos se utilicen para entrenar e implementar IA de vanguardia.

Microsoft está utilizando la tecnología GPT de OpenAI en su motor de búsqueda Bing, Office y el sistema de teleconferencia Teams.

El CEO Satya Nadella dice que la IA eventualmente impulsará el crecimiento de los ingresos y ya está generando una mayor aceptación en las aplicaciones de la compañía. Bing, por ejemplo, ha visto las descargas cuadruplicarse desde que Microsoft agregó un chatbot, dijo. Microsoft ha generado más de 200 millones de imágenes a través de su integración con Bing.

Nadella advirtió que se requerirá una cantidad significativa de capital para construir los centros de datos masivos necesarios para ejecutar aplicaciones de IA.

“Seguiremos invirtiendo en nuestra infraestructura en la nube, en particular en el gasto relacionado con la IA, a medida que nos adaptamos a la creciente demanda impulsada por la transformación de los clientes”, dijo Nadella. “Y esperamos que los ingresos resultantes crezcan con el tiempo”.

El CEO de Amazon, Andy Jassy, ​​dio una respuesta inusualmente larga el jueves a la pregunta de un analista sobre los planes de IA generativa de la compañía.

Jassy dijo que Amazon está construyendo sus propios LLM y diseñando chips de centros de datos para el aprendizaje automático, enfatizando que el mercado es enorme.

“Estos grandes modelos de lenguaje, la capacidad de IA generativa, ha existido por un tiempo. Pero, francamente, los modelos no eran tan convincentes hasta hace unos seis a nueve meses”, dijo Jassy. “Se han vuelto mucho más grandes y mucho mejores, mucho más rápido que realmente presenta una oportunidad notable para transformar prácticamente todas las experiencias de los clientes que existen”.

Jassy también dijo que el tamaño de Amazon le permitiría convertirse en una de las pocas empresas que construyen LLM, que pueden hacer funcionar cientos de computadoras durante semanas, supervisadas por costosos ingenieros de aprendizaje automático.

“Habrá un pequeño número de empresas que quieran invertir ese tiempo y dinero y seremos una de ellas en Amazon”, dijo Jassy.

A diferencia de Microsoft y Google, el enfoque de Amazon es vender acceso a la tecnología a través de su división Amazon Web Services. Sin embargo, Jassy dijo que Amazon trabajará en algunas aplicaciones, como programas para ayudar a los ingenieros a escribir código.

“Cada uno de nuestros negocios dentro de Amazon se basa en grandes modelos de lenguaje para reinventar la experiencia de nuestros clientes”, dijo Jassy. Eso incluye a la asistente de voz Alexa, dijo.

El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, trató de disipar la idea de que su empresa ya no se centra en el metaverso después de dirigir su atención en esa dirección a finales de 2021.

Pero quería que los inversionistas supieran que Meta puede invertir en tecnologías de metaverso y, al mismo tiempo, poner toneladas de recursos en IA, que calificó como un “tema clave” para su empresa.

Zuckerberg dijo que si bien la compañía ha utilizado el aprendizaje automático para ofrecer recomendaciones y potenciar productos como las noticias o los sistemas de anuncios de Facebook, una nueva área principal de enfoque son los modelos de base generativos.

“Ha sido un año bastante sorprendente de progreso en este frente, y el trabajo que se está realizando ahora tendrá un impacto en cada una de nuestras aplicaciones y servicios”, dijo Zuckerberg.

Dijo que la compañía trabajaría en una variedad de productos usando la tecnología, incluidas experiencias de chat en WhatsApp y Facebook Messenger, herramientas para crear imágenes para publicaciones en Facebook e Instagram y, eventualmente, programas que podrían mostrar videos completos a partir de descripciones breves.

Un concepto que le entusiasma especialmente es el de los “agentes de IA”, que a menudo se refieren a programas de IA que pueden llevar a cabo objetivos.

“Existe la oportunidad de presentar agentes de IA a miles de millones de personas de formas que serán útiles y significativas”, dijo Zuckerberg. Una posibilidad para un agente de inteligencia artificial sería manejar el servicio al cliente para las empresas, dijo Meta.

Zuckerberg habló sobre las grandes inversiones de la empresa para construir sus centros de datos para aplicaciones de IA. Dijo que la tecnología era el “principal impulsor” del crecimiento de los gastos de capital de Meta en los últimos años.

“En este punto, ya no estamos atrasados ​​en la construcción de nuestra infraestructura de IA”, dijo Zuckerberg.

Eso no significa que Meta haya terminado de comprar procesadores gráficos. Zuckerberg dijo que la compañía necesitaría “seguir invirtiendo”, pero lo haría después de lanzar sus productos de IA generativa y obtener una mejor comprensión de los recursos necesarios.

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