En febrero de 2023, Emirate Health Services (EHS) en los Emiratos Árabes Unidos (EAU) lanzó una estrategia de innovación para los años 2023 a 2026. Tiene la intención de lograr una serie de objetivos, incluida la mejora de la sostenibilidad de las innovaciones relacionadas con la salud.
La estrategia de EHS tiene como objetivo desarrollar habilidades locales e impulsar la innovación en las empresas, adoptar proyectos piloto y construir un ecosistema sólido de nuevas empresas de atención médica. Algunas de las áreas ya abordadas incluyen visitas electrónicas, registros médicos electrónicos/registros de salud electrónicos (EMR/EHR), telemedicina, servicios de chatbot, análisis predictivo y aplicaciones móviles.
Como suele ser el caso en los países de los EAU, desarrollar habilidades locales y un ecosistema local comienza con la incorporación de jugadores internacionales establecidos. Esto significa que los locales aprenden de los grandes jugadores, que han desarrollado sus habilidades en mercados más grandes.
Con este fin, EHS llevó a cabo una serie de paneles de discusión en la exhibición y congreso Arab Health de este año, concluyendo con varios acuerdos con actores locales e internacionales. Anunció un paquete de proyectos, programas y aplicaciones de salud inteligente.
En enero de 2023, EHS lanzó los proyectos Care AI y Digital Twin, cada uno de los cuales es el primero de su tipo en la región. Care AI es un sistema básico para un centro de atención médica inteligente, respaldado por inteligencia artificial (IA) para el autocontrol, el seguimiento del comportamiento y el movimiento del paciente y el uso de la visión por computadora para ayudar a los médicos a diagnosticar a los pacientes. Además de actualizar y analizar automáticamente los datos del paciente, Care AI también utiliza tecnología de IA para mejorar continuamente la atención en función de la información recopilada sobre la condición del paciente.
Care AI evalúa y realiza un seguimiento del cumplimiento de los protocolos de salud y seguridad aprobados en las instalaciones afiliadas de EHS, recopilando información sobre qué tan bien se implementan los protocolos de seguridad. Care AI también ayuda a analizar y evaluar el estado del paciente.
EHS está implementando su proyecto Digital Twin en asociación con Schneider Electric y Microsoft en el Hospital Al Qassimi. El objetivo del proyecto es reducir la huella de carbono de las instalaciones, reduciendo el consumo energético hasta en un 30%, a la vez que se reducen las averías y los trabajos de mantenimiento hasta en un 20%. Los gemelos digitales se utilizarán para monitorear y hacer predicciones sobre las emisiones de carbono y optimizar el uso de fuentes de energía renovable, como la energía solar.
Los efectos del Covid en los sistemas de salud
EHS había estado aplicando tecnología para mejorar la atención médica durante varios años cuando llegó la pandemia de Covid-19. Luego, durante Covid, se desarrollaron nuevas aplicaciones en reacción a la crisis y, en muchos casos, esas aplicaciones ahora se utilizan para otros fines.
Mubaraka Ibrahim, CIO interino de EHS, explicó algunas de estas tecnologías durante una entrevista en el Foro de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (WSIS) 2022.
Según Ibrahim, EHS implementó una aplicación para brindar información sobre Covid-19 y ayudar a los pacientes a programar citas y registrar vacunas. En ese momento (junio de 2022), la aplicación tenía 1,7 millones de descargas. También instaló una clínica virtual durante la pandemia para permitir que los pacientes hablaran con un médico desde casa.
Estas innovaciones todavía se utilizan ahora que las personas pueden moverse con mayor libertad. El énfasis ahora está en usar las herramientas para ayudar a los pacientes a comunicarse con los proveedores de atención médica sin importar dónde se encuentren. “Antes, tenían que viajar para ir al médico”, dijo Ibrahim. “¿Por qué deberíamos hacer esto ahora?”
La IA y el aprendizaje automático se introdujeron en los Emiratos Árabes Unidos para hacer predicciones. Durante la pandemia, EHS utilizó estas tecnologías para hacer predicciones y evaluar los riesgos asociados con Covid. Recolectaron datos de pacientes en una base de datos y estimaron qué pacientes tenían mayor riesgo, quiénes tenían más probabilidades de ser hospitalizados o algo peor. Estas predicciones no solo ayudaron a determinar quién debería vacunarse, sino que también ayudaron a determinar dónde se necesitaban recursos en los hospitales.
El papel cada vez mayor de la IA y el análisis de big data
Desde la pandemia, la IA y los grandes datos han jugado un papel cada vez más importante en la atención médica en los EAU. A principios de 2023, Presight AI, con sede en Abu Dhabi, firmó un memorando de entendimiento (MoU) con G42 Healthcare para desarrollar un modelo fundamental de big data. Los socios utilizarán la plataforma omnianalítica de Presight y la experiencia de G42 Healthcare en la industria de la salud para crear soluciones para que los proveedores de atención médica faciliten las prácticas administrativas, mejoren la precisión de los datos y reduzcan la entrada manual de datos.
Los socios también tienen la intención de proporcionar servicios a las personas en el hogar. Combinando datos recopilados de relojes inteligentes, pulseras y aplicaciones ómicas avanzadas, esperan mejorar la detección temprana de problemas de salud y brindar recomendaciones sobre dieta, horarios de sueño y planes de ejercicio para una salud óptima.
Un ingrediente clave tanto en la IA como en el análisis son los datos, en gran cantidad. El Ministerio de Salud y Prevención de los EAU (MoHAP) lanzó una plataforma hace dos años para facilitar el acceso a los registros médicos. La plataforma Riayati hace que los datos de atención médica estén más disponibles en los EAU al conectar las instalaciones de salud públicas y privadas. Se espera que Riayati mejore la coordinación de la atención y ponga a disposición datos de pacientes de importancia crítica para el triaje y el tratamiento de emergencia.
Riayati es parte del programa National Unified Medical Record (NUMR) y, con el tiempo, también implementará la iniciativa de “oficina de correos” del MoHAP para permitir el intercambio continuo de reclamos de seguros entre las instalaciones de atención médica y las compañías de seguros. Se podrá acceder al sistema de archivo de un solo paciente en todos los EAU.
Actualmente, Riayati se está integrando con otras dos plataformas importantes de registros de pacientes en los EAU: Malaffi, operada por Abu Dhabi Health Data Services (ADHDS), y Nabidh, operada por Dubai Health Authority. ADHDS es propiedad de G42 Healthcare, que hace mucho más que recopilar registros médicos.
G42 Healthcare realiza pruebas genéticas y está desarrollando algoritmos de inteligencia artificial para mejorar los diagnósticos. La información médica de la población local ayuda a diagnosticar las enfermedades que afectan a las personas de la zona.
