El gigante fintech PayPal ha dicho que eliminará 2.000 puestos de trabajo, alrededor del 7% del personal, ya que espera que continúen las difíciles condiciones económicas actuales.
PayPal es una empresa fintech bien establecida, fundada en 1999 por empresarios como Elon Musk.
PayPal es uno de los favoritos del mundo globalizado, y crece rápidamente a medida que los consumidores recurren cada vez más a los pagos en línea y las billeteras digitales para administrar su dinero. Por ejemplo, según una investigación reciente de Juniper Research, más de cinco mil millones de personas (el 60 % de la población mundial) usarán billeteras digitales para 2026 como “súper aplicaciones” como la adopción de impulsores de PayPal.
Pero a pesar de las elevadas predicciones del mercado, empresas como PayPal tienen que reaccionar ante el clima económico actual, que está afectando tanto a los consumidores como a las empresas. Las condiciones económicas subyacentes, incluidas las altas tasas de interés, hacen que las fintechs centradas en los préstamos sean vulnerables a la reducción de la demanda.
El CEO de PayPal, Dan Shulman, dijo en un comunicado: “Durante el año pasado, hicimos un progreso significativo en el fortalecimiento y remodelación de nuestra empresa para abordar el desafiante entorno macroeconómico mientras continuamos invirtiendo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si bien hemos logrado un progreso sustancial en el tamaño correcto de nuestra estructura de costos y enfocamos nuestros recursos en nuestras prioridades estratégicas centrales, tenemos más trabajo por hacer. Debemos continuar cambiando a medida que nuestro mundo, nuestros clientes y nuestro panorama competitivo evolucionan”.
Dijo que los recortes se harían en “las próximas semanas”, pero no especificó dónde se harían, solo que “algunas organizaciones [would be] impactado más que otros”.
El sector fintech, que ha atraído grandes inversiones en los últimos años, actualmente se está reduciendo. También ha habido una desaceleración en el crecimiento impulsada por la pandemia de Covid-19, cuando muchas más personas comenzaron a usar fintech durante los bloqueos.
Por ejemplo, Paddle, la firma de tecnología financiera de infraestructura de pagos del Reino Unido, está reduciendo su fuerza laboral de más de 350 empleados en un 8 %, ya que el impulso a su negocio durante la pandemia de Covid-19 llega a su fin.
La empresa, que proporciona infraestructura de pagos a proveedores de software como servicio, dijo que experimentó “niveles increíbles de crecimiento” durante la pandemia cuando las personas y las empresas comenzaron a trabajar de forma remota y digital. Pero dijo que este impulso a los negocios ha sido reemplazado por nuevos desafíos, que están teniendo el efecto contrario.
El mes pasado, la firma estadounidense de tecnología financiera LendingClub también anunció recortes, y el 14% de su fuerza laboral se retirará debido a que las altas tasas de interés sofocan la demanda de sus servicios de préstamo.
El sector fintech del Reino Unido ha sido respaldado por el gobierno como una industria de crecimiento futuro. En una declaración reciente sobre el sector fintech del Reino Unido, Paul Scully, ministro de economía digital, dijo: “A pesar de los vientos en contra a nivel mundial, las empresas fintech británicas mostraron una gran resiliencia el año pasado y ayudaron a impulsar el estatus del Reino Unido como líder mundial en tecnología, generando puestos de trabajo y enormes beneficios para nuestra economía.
“En 2023, nos estamos enfocando en mantener ese liderazgo apoyando a las nuevas empresas, impulsando las habilidades digitales y haciendo de este país un destino aún más atractivo para fundar, crecer e invertir en negocios tecnológicos”.
