La Oficina de la Corona y el Servicio Fiscal del Procurador de Escocia (COPFS, por sus siglas en inglés) cambiaron el antiguo hardware de almacenamiento de EMC por arreglos basados en flash Pure Storage en un movimiento que impulsó el rendimiento de E/S, superó un cuello de botella de capacidad y simplificó enormemente la administración.
COPFS se ha ocupado de más de 90 000 casos desde 2016 y tiene enormes cantidades de datos en formatos que van desde documentos estándar de Word, PDF y Excel, donde el control de versiones por razones legales puede generar 30 instancias del mismo archivo creado.
Además, desde la pandemia, los medios digitales se han centralizado mientras que antes se almacenaban en CD, USB, etc., por lo que ahora se puede acceder a los datos de CCTV y teléfonos móviles desde cualquier lugar.
El trabajo principal de COPFS también se centra en las aplicaciones de gestión de casos que se basan en gran medida en los entornos de bases de datos de Oracle.
La organización gestiona dos centros de datos, en Glasgow y Edimburgo, con un entorno mayoritariamente Windows y hasta 400 servidores virtuales VMware.
COPFS había estado ejecutando dos EMC VMAX, los antiguos arreglos emblemáticos del gigante del almacenamiento, en cada centro de datos y cada uno con 72 TB de capacidad para la mayor parte de su almacenamiento, con una capacidad mucho menor en los arreglos all-flash Dell EMC Xtremio para escritorios virtuales.
Aparte de todo lo demás, eran muy grandes, dijo Adam Biggs, jefe de servicios de TI de COPFS.
“Cada matriz ocupaba dos gabinetes completos, por lo que tenían dos metros de alto y aproximadamente el mismo ancho”, dijo. “Y no tenían deduplicación ni compresión. Para agregar más capacidad, habría sido necesario un gabinete adicional completo”.
Biggs agregó: “Era un disco giratorio y era viejo, por lo que reemplazábamos una unidad cada semana. Además, cualquier trabajo en él era un poco un arte oscuro y tuvimos que contratar contratistas para hacer cosas simples como extender un volumen”.
COPFS finalmente reemplazó el hardware de EMC con dos arreglos Pure Storage FlashArray//X50, cada uno con 120 TB de capacidad bruta que llegó a 580 TB con la reducción de datos aplicada.
La gama FlashArray//X de Pure es su almacenamiento equipado con flash NVMe destinado a casos de uso de alto rendimiento y que escala potencialmente a petabytes.
La organización optó por el programa Evergreen de Pure, en el que el cliente compra el hardware pero puede reemplazar los componentes en un ciclo de actualización acordado. Pure ofrece una variedad de opciones de adquisición que se extienden a la compra como servicio, pero en este caso, COPFS decidió que administraría los arreglos internamente pero obtendría una actualización del hardware del controlador después de cuatro años. COPFS también utiliza la provisión de instantáneas inmutables SafeMode de Pure para protegerse contra el ransomware.
¿COPFS consideró alguna opción hacia la provisión como servicio? “Es un caso de capex vs opex y para nosotros como sector público, nos conviene capitalizar la inversión y hacer operativo el soporte y el mantenimiento”, dijo Biggs.
Entonces, ¿cuáles son los beneficios clave?
“Es almacenamiento, así que si no se rompe, a nadie le importa, pero es bueno tener la confianza de que hará lo que la organización espera”, dijo Biggs. “Además, poder manejarlo simplemente es bueno. Y apoyo. Hemos fallado uno o dos discos, lo cual es normal, pero ha sido fantástico y las actualizaciones se han realizado sin interrupción”.
En términos de medibles, el equipo de la base de datos informó mejoras de E/S de alrededor del 15 %, agregó.
