Twitter elimina 1 millón de cuentas de spam al díadijo la red social el jueves en una llamada con ejecutivos durante una sesión que tuvo como objetivo exponer las cuentas falsas y bots de la compañía, un tema que la ha enfrentado al multimillonario Elon Musk.
El CEO de Tesla, que ofreció comprar Twitter por $ 44 mil millonesamenazó con retirarse del trato si la compañía no puede demostrar que menos del 5% de sus usuarios activos diarios son cuentas de publicación automática de spam.
Musk ha argumentado, sin presentar evidencia, que Twitter ha subestimado significativamente la cantidad de bots de spam (cuentas automatizadas que generalmente promueven estafas e información falsa) en su servicio.
Los funcionarios de Twitter reiteraron en la llamada que las cuentas de spam representan menos del 5% de su base de usuarios activos cada trimestre.
Twitter dijo que para calcular cuántas cuentas son spam malicioso, revisa “miles de cuentas” muestreadas al azar, utilizando datos públicos y privados como direcciones IP, números de teléfono, geolocalización y cómo se comporta la cuenta cuando está activapara determinar si una cuenta es real.
Los datos privados, que no están disponibles públicamente y, por lo tanto, no se encuentran entre los datos que se le dieron a Musk, incluyen direcciones IP, números de teléfono y ubicación. Twitter señaló que tales datos privados ayudan evitar la identificación errónea de cuentas reales como spam.
Las cuentas falsas de redes sociales han sido problemáticas durante años. Los anunciantes miran la cantidad de usuarios en las redes sociales para decidir dónde invertirán su dinero. Los bots de spam también se utilizan para amplificar mensajes y difundir desinformación. Pero Twitter señaló en la llamada que no todas las cuentas automatizadas son bots maliciosos. El año pasado, presentó una etiqueta para cuentas automatizadas para identificar lo que la compañía llama “buenos bots”, como cuentas que envían noticias, actualizaciones de salud o del clima, por ejemplo.
El problema de las cuentas falsas es bien conocido por Twitter y sus inversores. La compañía ha revelado sus estimaciones de bots a la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos (SEC) durante años, aunque también ha dicho que sus cálculos pueden ser demasiado bajos.
La compra de Musk en riesgo
Las negociaciones corren peligro. Foto AFP
Las acciones de Twitter cayeron el jueves por la noche después de que un informe del Washington Post revelara que el acuerdo de Elon Musk para comprar el gigante de las redes sociales, por 44.000 millones de dólares, está en peligro.
El hombre más rico del mundo expresó previamente sus dudas e incluso insinuó que podría dejar el trato por temor a la abundancia de cuentas falsas.
Pese a haber tenido acceso a datos internos, el multimillonario no ha podido precisar el porcentaje de perfiles falsos, informa el Post.
Aunque Musk ya ha hecho comentarios que cuestionan su compromiso con el acuerdo, el último informe cita a una fuente anónima que dice que su equipo se está preparando para un “cambio de dirección”.
Las acciones de Twitter, que ya cotizan por debajo del precio ofrecido por el magnate de los negocios, se hundieron alrededor del 4% después de la noticia.
“La telenovela de Twitter llegará a su fin en los próximos meses, cuando Musk tome la decisión de quedarse (a un precio más bajo) o irse“Dijo el analista de la firma de inversión privada Wedbush, Dan Ives, en una nota.
Ives espera que el cofundador de Tesla detalle sus preocupaciones sobre las cuentas falsas en las próximas semanas.
Durante el Foro Económico de Qatar el mes pasado, Musk dijo que la compra de Twitter seguía en suspenso debido a problemas “muy significativos” sobre la cantidad de usuarios falsos en la red social.
“Todavía estamos esperando una resolución de este asunto, que es realmente significativo”, dijo Musk a través de un enlace de video, asegurando que él también Tenía dudas sobre la deuda de la red social.
Los ejecutivos de Twitter afirman que menos del 5% de las cuentas son falsas, pero el empresario sudafricano está convencido de que la cifra es mucho mayor.
El analista de Wedbush señaló que las posibilidades de compra del gigante tecnología como se negoció originalmente son escasas.
Wedbush fijó la posibilidad de que el acuerdo se lleve a cabo a un precio más bajo del 60%, dejando la puerta abierta para que Musk intente retirarse pagando una tarifa de ruptura de mil millones de dólares.