El valor de los pagos con billetera digital será de más de $12 billones en 2026, a medida que se agreguen más tipos de pago.
Según Juniper Research, esto equivaldrá a un aumento del 60 % en 2022, cuando se espera que se realicen transacciones por valor de 7,5 billones de dólares en monederos digitales, que se encuentran en los teléfonos inteligentes.
Juniper descubrió que la aceptación de las billeteras digitales por parte de los comerciantes está aumentando y que las interfaces de programación de aplicaciones conectarán cada vez más a los bancos, lo que permitirá el crecimiento internacional a través de grandes comerciantes de comercio electrónico transfronterizos.
Los nuevos productos que presentarán los proveedores de billeteras móviles incluirán ofertas de compra ahora, pago posterior en billeteras digitales, así como la capacidad de usar criptomonedas.
Juniper dijo que PayPal es el principal proveedor de billeteras digitales, seguido de Alipay, WeChat Pay, Apple Pay y Google Pay.
La investigadora de Juniper y coautora del informe, Damla Sat, dijo que el mercado de billeteras digitales está muy saturado y que la diferenciación es importante para los proveedores.
“Hemos clasificado a PayPal como un líder establecido, ya que ha desarrollado con éxito una oferta amplia y diferenciada; aprovechando su sólida aceptación comercial al expandirse rápidamente a comprar ahora, pagar más tarde y pagos con código QR, así como firmar asociaciones con comerciantes clave para escalar sus soluciones innovadoras”.
Las tecnologías de pagos digitales recibieron un impulso inesperado en la demanda durante el punto álgido de la pandemia. A medida que el gobierno estableció reglas para evitar el contacto físico, los consumidores se vieron obligados a utilizar los servicios de pagos digitales.
PayPal, por ejemplo, dijo en 2021 que la pandemia provocó un aumento del 24 % en el total de cuentas activas de clientes, ya que los consumidores recurrieron a las compras en línea en cantidades cada vez mayores.
