Amazon está cerrando sus 68 librerías físicas y quioscos emergentes en los EE. UU. y el Reino Unido para concentrarse en sus supermercados, incluidos Whole Foods y Amazon Fresh, informó Reuters.
“Hemos decidido cerrar nuestras tiendas Amazon 4-star, Books y Pop Up y centrarnos más en nuestras tiendas Amazon Fresh, Whole Foods Market, Amazon Go y Amazon Style y nuestra tecnología Just Walk Out”, dijo un portavoz de Amazon. Bloomberg.
“Seguimos comprometidos con la creación de excelentes experiencias y tecnologías de venta minorista física a largo plazo, y estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros empleados afectados para ayudarlos a encontrar nuevos roles dentro de Amazon”.
Tras abrir su primera librería en Seattle en 2015, Amazon ha probado una serie de conceptos de retail: tiendas de conveniencia sin cajeros, supermercados y un formato llamado “4 estrellas” en el que vende juguetes, artículos para el hogar y otros bienes con alto calificaciones de los clientes.
Pero esas empresas no han sido tan rentables como esperaba la empresa.
Amazon operaba 24 librerías, 33 ubicaciones de 4 estrellas y nueve quioscos emergentes en centros comerciales. Había planes en proceso para abrir 16 ubicaciones adicionales de 4 estrellas.
En cambio, la compañía ahora cambiará su enfoque a Whole Foods y sus propios supermercados y tiendas de comestibles.
La semana pasada, Amazon presentó su primera ubicación de Whole Foods sin cajero en Washington, DC.
Los compradores en la ubicación de Whole Foods en la sección de Glover Park de la capital ya no necesitan interactuar con nadie en una caja registradora cuando pagan sus compras.
La compañía presentó su tecnología Just Walk Out, que se anunció por primera vez en el otoño del año pasado, en la ubicación de 21,500 pies cuadrados, la primera de dos que estarán equipadas con cajas registradoras automatizadas.
Se está planeando una iniciativa similar para Whole Foods en la sección Sherman Oaks de Los Ángeles.
La tecnología ya está disponible en varias tiendas de comestibles Amazon Fresh y en sus tiendas de conveniencia Go.
