Netflix, Disney+, HBO Max, otros servicios de transmisión: suscriptores, ARPU, cuarto trimestre de 2021

Cuando se trata de servicios de transmisión, lo que las empresas no dicen suele ser tan importante como lo que hacen.

Una buena regla general: cuanto más claridad brinde una empresa sobre sus suscriptores de pago, más confianza tendrá esa empresa en su rendimiento de transmisión. Netflix siempre ha sido líder en términos de claridad estadística, proporcionando ARPU y números de suscriptores en muchas regiones del país. Disney es otro destacado. (Ambos aún no desglosan cuántos suscriptores provienen de ofertas inalámbricas promocionales, en lugar de suscripciones puras, pero tal vez algún día).

El recién nombrado Paramount Global (anteriormente ViacomCBS) finalmente reveló detalles sobre sus servicios de transmisión, incluida la cantidad de suscriptores de Paramount+ (más de 32 millones) y su ingreso promedio por usuario (alrededor de $ 9 por mes). No por casualidad, Paramount también agregó 9,4 millones de suscriptores de transmisión global y 10 millones de usuarios de Pluto TV en el trimestre, resultados sólidos que quizás sugieran una viabilidad a más largo plazo para la empresa de lo que algunos escépticos habían anticipado.

Peacock de NBCUniversal también reveló más especificidad en el último trimestre, incluido un ARPU cercano a los $10. Aún así, la revelación de Peacock de que solo 9 millones de suscriptores están pagando por el servicio es un reconocimiento de que el servicio está rezagado con respecto a la competencia paga. (NBCUniversal es la empresa matriz de CNBC).

Apple todavía no ha dicho mucho a los inversionistas sobre cuántas personas están viendo o pagando por Apple TV+, una señal de que no ha ganado mucha fuerza en las guerras de transmisión.

El siguiente es un resumen actualizado de la posición de los principales servicios de transmisión después de informar las ganancias del cuarto trimestre del calendario.

• Disney+, incluido Hotstar: 118,1 millones de suscriptores (11,7 millones más que el último trimestre); ARPU global de $ 4.41 (un aumento de $ 0.29 por mes desde el último trimestre)
• Vídeo bajo demanda de suscripción de Hulu, o SVOD, únicamente: 40,9 millones de suscriptores (un aumento de 1,2 millones respecto al último trimestre); ARPU de $ 12.96 (un aumento de $ 0.21 desde el último trimestre)
• Hulu SVOD+Live TV: 4,3 millones de suscriptores (unos 300 000 más que en el último trimestre), ARPU de $87,01 (un aumento de $2,12 en comparación con el último trimestre)
• ESPN+: 21,3 millones de suscriptores (4,2 millones más que en el último trimestre), $5,16 de ARPU (más de $0,42 en comparación con el último trimestre)

Podría decirse que Disney fue el mayor ganador de este trimestre, ganando 11,7 millones de suscriptores de Disney+ gracias a la solidez de los programas y películas de Marvel y el documental de The Beatles “Get Back”. Los productos secundarios de Disney, Hulu y ESPN+, también mostraron fortaleza, tanto ganando suscriptores como aumentando el ARPU. Disney reafirmó su objetivo de llegar a 230 millones a 260 millones de suscriptores de Disney+ para 2024.

• En septiembre, un sindicato del mundo del espectáculo que representa a los trabajadores detrás de escena dice que Apple reclamó menos de 20 millones de suscripciones de Apple TV+ en los EE. UU. y Canadá a partir del 1 de julio. Apple no actualizó los suscriptores de Apple TV+ este trimestre.
• Apple no ha desglosado el ARPU para Apple TV+

La categoría de productos de crecimiento más fuerte de Apple este trimestre, aparte de los iPhones, fue en su negocio de servicios, que incluye servicios de suscripción de video. Los servicios de Apple crecieron un 26% anual, más de lo que esperaba la empresa. Apple aún no ha desglosado los números de suscriptores o las cifras de ARPU para Apple TV+.

• Peacock reportó 24,5 millones de cuentas activas mensuales en EE. UU., de las cuales más de 9 millones eran miembros pagados. (El nivel gratuito es compatible con anuncios).
• El ingreso promedio por usuario (ARPU) de Peacock se acerca a los $10 cuando se combinan las suscripciones y la publicidad, según el director ejecutivo de Comcast, Brian Roberts. (Hasta de $ 6 a $ 7 estimados de 2020)
• Tres niveles: Gratis con comerciales, $4.99 al mes por menos anuncios y más contenido, $9.99 al mes sin anuncios.

Peacock está en camino de superar las proyecciones iniciales de la compañía de 30 millones a 35 millones de usuarios activos mensuales para 2024. Aún así, Disney aumentó su proyección inicial de 60 millones a 90 millones de suscriptores hasta 230 millones a 260 millones, mientras que NBCUniversal no lo ha hecho. ‘todavía no ha cambiado su estimación original.

El primer trimestre de 2022 podría ser bueno para Peacock, que transmitió tanto el Super Bowl como los Juegos Olímpicos de Invierno en el servicio.

• Más de 56 millones de suscriptores globales de streaming, 32,8 millones de los cuales son Paramount+
• ARPU de Paramount+: Alrededor de $9
• Pluto TV: 64,4 millones de usuarios activos mensuales (10 millones más que el último trimestre)
• ARPU global de Plutón TV 2021: $ 1.64; ARPU de EE. UU.: $ 2.54

El recién nombrado Paramount Global (anteriormente ViacomCBS) agregó un récord de 9,4 millones de suscriptores de transmisión global en el cuarto trimestre, con un total de más de 56 millones. Por primera vez, la compañía desglosó los números de suscriptores de Paramount+ y las cifras de ARPU para Paramount+ y Pluto TV.

• 73,8 millones de suscriptores globales (unos 4,4 millones más que el último trimestre)
• 46,8 millones de suscriptores nacionales (aproximadamente 1,6 millones más que el último trimestre)
• El ARPU doméstico es de $11.15 (aproximadamente $0.67 menos que el último trimestre)

AT&T dijo el año pasado que HBO Max tendría entre 120 y 150 millones de suscriptores para 2025, incluidos sus suscriptores de video a pedido basados ​​en publicidad, que pagan solo $ 9.99 por el servicio (en comparación con $ 14.99 sin anuncios). AT&T está en proceso de fusionar WarnerMedia, propietaria de HBO Max, con Discovery Communications. Se espera que ese acuerdo se cierre tan pronto como en abril.

• 22 millones de suscriptores directos al consumidor (hasta 2 millones)
• ARPU: Alrededor de $7 el último trimestre. ($ 4.99 por mes, incluidos los anuncios; $ 6.99 por mes sin anuncios)

Discovery agregó 2 millones de suscriptores en el cuarto trimestre mientras espera el cierre de su fusión con WarnerMedia. El CEO David Zaslav sugirió a CNBC en las últimas semanas que el beneficio de combinar Discovery con WarnerMedia es mostrar la fortaleza del contenido de ambas compañías. Eso implica que planea combinar Discovery+ con HBO Max por un descuento u ofrecer un nuevo producto combinado de ambos servicios de transmisión cuando se cierre el trato.

• Terminó 2021 con más de 9 millones de suscriptores de transmisión paga agregados
• ARP: ? (Los planes comienzan en $ 6.99 por mes)

AMC Networks lanzó un paquete de suscripción premium AMC+ en Canadá y Australia en los canales de Apple TV y Amazon Prime Video Channels. El director ejecutivo interino, Matt Blank, reafirmó que la compañía alcanzaría entre 20 y 25 millones de suscriptores de transmisión para fines de 2025. Blank dijo en un comunicado que “2022 será el año más importante para el contenido original en nuestra historia, incluidos los retornos muy esperados de ‘ Better Call Saul’ y ‘Killing Eve'”.