Facebook, también conocida como Meta, ha sido coronada como la peor compañía del año, luego de 12 meses turbulentos de controversias, reacción del público y un eventual cambio de marca completo del gigante de las redes sociales, según una encuesta realizada por Yahoo Finanzas.
Yahoo Finanzas cada año corona a la mejor empresa del año, con Microsoft ocupando el primer lugar para 2021. Este año, sin embargo, Yahoo Finanzas también hizo un desafío de “peor empresa del año”, con Facebook, ahora conocido como Meta, rápidamente tomando el primer lugar. Según la encuesta, que encuestó a más de 1.000 personas, Facebook recibió un 50% más de votos por el anuncio en comparación con Alibaba, una plataforma de comercio electrónico china.
Los encuestados tienen una “letanía de quejas” hacia Facebook, que incluyen, entre otras, preocupaciones sobre la censura, informes sobre el impacto de Instagram en la salud mental y la privacidad. Si bien los resultados de la encuesta son desalentadores y no favorecen a la empresa, el 30% de los participantes respondió positivamente si Facebook podría “redimirse”.
Facebook, en medio de escándalos, cambió su nombre a “Meta”, marcando el inicio de una nueva dirección para la empresa, según su fundador y director ejecutivo, Mark Zuckerberg. El nuevo nombre está destinado a estar más en línea con el objetivo de construir un “Metaverso”, un mundo completamente digital. El cambio de marca fue ampliamente visto como un intento de distraer la atención del escrutinio y, según algunos participantes en la encuesta, funcionó.
Un encuestado dijo que Facebook podría redimirse reconociendo y disculpándose por lo que hizo y donando una “cantidad considerable” de sus ganancias para una fundación que ayude a revertir su daño. Si bien algunas personas vieron el cambio de marca de Meta como un intento cínico de cambiar la conversación … otras estaban entusiasmadas con el potencial de una nueva dirección que podría a) ser interesante yb) algo diferente del modelo de redes sociales envejecido.
Facebook lleva mucho tiempo envuelto en preocupaciones públicas sobre la privacidad de sus usuarios. Facebook ha luchado notablemente con Apple por los cambios en iOS y iPadOS que dificultan que las empresas rastreen a los usuarios en otras aplicaciones y sitios web.
Facebook ha afirmado que el nuevo cambio, Transparencia de seguimiento de aplicaciones, perjudicaría a las pequeñas empresas que dependen de la publicidad para atraer nuevos clientes. Mark Zuckerberg ha ido tan lejos como para decir que el crecimiento mediocre de Facebook en el último trimestre del año fue en parte culpable de ATT (Transparencia de seguimiento de aplicaciones).
El CEO de Apple, Tim Cook, tampoco ha rehuido llamar a Facebook por sus prácticas y modelo de negocio. En un discurso a principios de año, Cook dio a entender que el modelo de negocio de Facebook conduce a la polarización y la violencia. Un portavoz de Meta se negó a responder a un comentario de Yahoo Finanzas con respecto a la encuesta.
