El llamado “roaming” de teléfonos móviles seguirá siendo gratuito dentro de la Unión Europea durante otra década, ha confirmado la Comisión Europea.
El órgano de gobierno dijo que se había llegado a un acuerdo político entre los estados miembros y el Parlamento Europeo para extender la práctica hasta 2032.
Antes de 2017, cuando se abolieron las tarifas de roaming en la UE, los turistas y los viajeros de negocios en toda Europa a menudo se veían afectados por facturas telefónicas excesivas cuando llegaban a casa, y los operadores de red cobraban tarifas exorbitantes por las llamadas, los mensajes de texto y los datos utilizados en el extranjero.
Años de campañas vieron la práctica descartada en la UE, lo que significa que los clientes de telefonía móvil en general ya no tienen que preocuparse por las tarifas de roaming cuando usan su teléfono en la UE, y la mayoría de las tarifas telefónicas cuentan las llamadas, los mensajes de texto y los datos utilizados en los países de la UE como equivalentes a los nacionales. usar.
En un comunicado de prensa anunciando el acuerdo para extender la política de roaming gratuito, la Comisión Europea dijo:
Los ciudadanos podrán llamar, enviar mensajes de texto y utilizar datos móviles mientras viajan dentro de la UE sin costes adicionales y con la misma calidad que experimentan en casa; tendrán un mejor acceso a las comunicaciones de emergencia independientemente de dónde se encuentren en Europa; y tendrán derecho a aclarar la información cuando un servicio que utilicen en itinerancia pueda ocasionar cargos adicionales inadvertidos. El reglamento entrará en vigor el 1 de julio de 2022.
El comisario de Mercado Interior, Thierry Breton, dijo: “Pasar las vacaciones en Grecia, Austria o Bulgaria, visitar clientes o proveedores en Italia o Estonia … viajar al extranjero sin tener que preocuparse por las facturas telefónicas es una parte tangible de la experiencia del mercado único de la UE para todos los europeos. . “
Dado que el Reino Unido ha salido formalmente de la Unión Europea, los residentes del Reino Unido no podrán disfrutar de los beneficios del roaming gratuito cuando utilicen sus teléfonos en el extranjero.
De hecho, cuando se firmó el acuerdo comercial de la UE en diciembre de 2020, los operadores móviles pudieron una vez más cobrar a los clientes cuando viajaban por Europa con “tarifas transparentes y razonables”.
Originalmente, EE, O2, Three y Vodafone, que representan a los operadores móviles más grandes del Reino Unido, declararon que no tenían planes de reintroducir las tarifas de roaming después del Brexit, pero desde entonces todos han anunciado cambios, algunos bajo una cláusula de “uso justo”.
