Centro logístico de Amazon en Eastvale, California, el martes 31 de agosto de 2021.
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El lunes, Amazon tranquilizó a los compradores y a los observadores de la industria de que está bien preparado para evitar los desafíos de la cadena de suministro durante la temporada navideña.
En una publicación de blog, Amazon dijo que una combinación de aviones, camiones, barcos y camionetas de reparto, junto con almacenes con personal, lo ha puesto en una buena posición para “conseguir a los clientes lo que quieren, cuando lo quieren, dondequiera que estén. temporada de vacaciones.”
Los minoristas están entrando en lo que se espera que sea un período de compras navideñas particularmente desafiante, debido a los problemas existentes en la cadena de suministro, las presiones inflacionarias y la escasez de mano de obra. Varios factores están detrás de los problemas, incluidos el aumento vertiginoso de los costos de envío de contenedores y la escasez de contenedores, los brotes de Covid-19 en los puertos de envío, así como la escasez de trabajadores necesarios para descargar contenedores y manipular mercancías en los almacenes.
Los expertos han advertido que, como resultado, los consumidores podrían ver más avisos de falta de stock, tiempos de entrega más largos y menos ofertas.
Muchos minoristas alentaron a los consumidores a comenzar temprano sus compras navideñas para evitar problemas. A principios de este mes, Amazon lanzó ofertas “dignas del Viernes Negro” para impulsar la temporada de compras navideñas.
Amazon dijo que ha invertido más en planificación de inventarios y asociaciones con proveedores para que tenga suficientes productos a mano y se asegure de poder enviarlos a donde se necesitan con urgencia.
También ha duplicado su capacidad de procesamiento de contenedores de envío al aumentar los puertos de entrada y se asoció con más transportistas de carga marítima para asegurar espacio en “puertos críticos”.
“Nuestros equipos han estado trabajando duro durante meses, enfocándose en la planificación de la capacidad y la demanda para equilibrar las necesidades de nuestros clientes con cualquier desafío de transporte o cadena de suministro que pueda ocurrir”, escribió John Felton, vicepresidente senior de servicios de entrega global de Amazon, en el entrada en el blog. “Si bien siempre estamos invirtiendo en nuestra cadena de suministro y red de transporte, hemos hecho aún más este año para asegurarnos de que no permitimos que las limitaciones recientes de la cadena de suministro afecten la experiencia de Amazon para nuestros clientes”.
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