Aproximadamente el 50% de la población adulta del Reino Unido tiene acceso a la atención médica digital, según las nuevas cifras publicadas por NHS Digital.
Casi 28 millones de adultos en el Reino Unido están registrados actualmente con el inicio de sesión del NHS, el servicio que respalda la aplicación NHS. Este es un aumento de aproximadamente 2,2 millones de usuarios en septiembre de 2020. Más de 16 millones se han registrado en la aplicación NHS, según las estadísticas del gobierno.
El aumento en el número de usuarios sigue a la incorporación del NHS Covid Pass, el servicio de estado de vacunación Covid-19, el 17 de mayo después del trabajo conjunto de NHSX y NHS Digital, con 12 millones de usuarios registrados desde que se lanzó la función. Según el Departamento de Salud y Atención Social, la aplicación NHS es actualmente la aplicación gratuita más descargada en Inglaterra.
“En los últimos 18 meses, el NHS ha logrado un gran progreso al ofrecer acceso a la atención en línea”, dijo Emma McLachlan, directora de experiencia digital en NHSX, la unidad de entrega digital del servicio de atención médica. “A través del inicio de sesión del NHS, podemos brindar al público acceso directo a opciones, información y servicios, y ayudarlos a mantenerse saludables”.
El inicio de sesión de NHS ha tenido la mayor aceptación en Londres, según NHS Digital, y los londinenses representaron el 20,3% de los usuarios de la herramienta en agosto de 2021. Las últimas estadísticas sugieren que el servicio es más popular entre las personas de 30 a 39 años en Londres, y 20-29 en general.
Si bien alentó al público a descargar la herramienta, McLachlan de NHSX dijo que el NHS “siempre ofrecerá alternativas no digitales” para aquellos que no puedan o no quieran usar el inicio de sesión y la aplicación del NHS.
En agosto, se supo que más de un millón de ciudadanos habían ejercido su derecho a optar por no compartir datos del NHS luego de una reacción pública contra los Datos de práctica general para la planificación y la investigación (GPDPR) de NHS Digital, y es probable que muchos más lo sigan como conciencia de las propuestas se difunden.
Unas 45 aplicaciones y servicios de atención médica en línea están disponibles actualmente a través del inicio de sesión del NHS. Esto incluye servicios de derivación, maternidad y salud infantil, así como farmacias en línea, y consejos relacionados con Covid-19 y más ampliamente sobre salud y bienestar.
Al informar estadísticas entre mayo y agosto de 2021, NHS Digital señaló que se reservaron 268,063 citas de médicos de cabecera a través de la aplicación NHS. Además, más de 150.000 personas registraron sus preferencias de donación de órganos por primera vez y se solicitaron 3,2 millones de recetas repetidas utilizando la herramienta.
