A partir del 28 de octubre, los usuarios de más de 100 países y territorios pueden acceder a AI Overviews, el widget generativo y explicativo de Google que aparece encima de algunos resultados de los motores de búsqueda.
El gigante tecnológico lanzó la función por primera vez en los EE. UU. antes de expandirse gradualmente a otras regiones. Con su última expansión, ahora se puede acceder a AI Overviews en Canadá, África, la región de Asia-Pacífico, Europa, Medio Oriente, Colombia, Chile y muchos más lugares.
“Con las descripciones generales de IA en la búsqueda, es más fácil que nunca para las personas encontrar la información que necesitan y descubrir sitios relevantes en la web, lo que abre más oportunidades para conectarse con editores, empresas y creadores”, escribió el vicepresidente de calidad de búsqueda de Google, Srinivasan ( Cheenu) Venkatachary en un comunicado de prensa.
Las descripciones generales de IA en la búsqueda continúan su expansión mundial
Cuando AI Overviews se lanzó en mayo, inicialmente solo estaba disponible para usuarios de EE. UU. En agosto, el acceso se había ampliado para incluir el Reino Unido, India, Japón, Indonesia, México y Brasil.
Luego, en octubre, Google agregó a las ofertas de idiomas de AI Overviews: ahora puede analizar y responder preguntas en:
- Inglés
- hindi
- indonesio
- japonés
- portugués
- Español
Como señaló Google, el idioma no está ligado a una ubicación geográfica. Google ahora podrá afirmar con precisión que mil millones de usuarios globales utilizan sus productos de IA, ya que las descripciones generales de IA aparecen en la Búsqueda de forma predeterminada.
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Competidores y riesgos para la IA en la búsqueda
Las respuestas generadas por IA a las consultas de los motores de búsqueda han sido un tema candente desde que la IA generativa se generalizó. Microsoft incorporó su chatbot Copilot a Bing Search. Perplexity AI creó un robot de búsqueda conversacional basado en la inteligencia artificial que extrae información de Google y Bing. El navegador Arc proporciona anuncios generados por IA para responder preguntas en Arc Search.
Sin embargo, los motores de búsqueda impulsados por IA muestran las debilidades de la IA generativa en un entorno donde la información precisa es primordial. Google AI Overviews inventó respuestas sin sentido o peligrosas cuando se lanzó por primera vez. Las funciones de búsqueda de IA generativa a veces tienen dificultades para distinguir con precisión entre eventos actuales y sucesos pasados, o para responder preguntas relativamente poco comunes.
Descubrí que Google AI Overviews tiende a responder preguntas de “cómo” o “qué” incluso si escribo una pregunta de “por qué”. A veces puede parecer un amortiguador entre mi pregunta inicial y una respuesta que Google alguna vez me habría proporcionado de un vistazo. Las descripciones generales de IA pueden sacrificar el contexto y la autoridad, lo que lleva a los usuarios a motores de búsqueda o foros alternativos como Reddit.
“[T]Los comentarios que hemos recibido sobre AI Overviews han sido muy positivos”, según Venkatachary. “La gente prefiere utilizar la Búsqueda con descripciones generales de IA y sus resultados de búsqueda les resultan más útiles”.
AI Overviews ha sido controvertido entre los editores de medios, a quienes les preocupa que quite vistas a los sitios web. En respuesta, Google ha agregado enlaces a fuentes en el lado derecho del panel, lo que facilita a los usuarios hacer clic para acceder a las fuentes de información originales. En octubre, Google añadió enlaces en línea por motivos similares.
“En nuestras pruebas, estas actualizaciones generaron un aumento en el tráfico a los sitios web de soporte en comparación con los diseños anteriores”, escribió Venkatachary.
Si bien no está claro si AI Overviews se mantendrá a largo plazo, la implementación ampliada de Google sugiere un fuerte compromiso actual con la función.
