Zoom se centra en las industrias empresariales y reguladas en su última serie de actualizaciones de sus suscripciones comerciales.
El 24 de septiembre, Zoom anunció varios productos complementarios nuevos para clientes empresariales. Las características refuerzan la sólida cartera existente de ofertas de Zoom y están destinadas a ayudar a las organizaciones a cumplir con sus requisitos de cumplimiento, seguridad, privacidad, supervivencia y capacidad de administración.
Zoom anuncia cuatro ofertas empresariales avanzadas
Los nuevos complementos disponibles para Zoom Workplace y Zoom Business Services son:
- Administrador de cumplimiento de Zoom Plus: Una actualización del Zoom Compliance Manager, que se lanzó en marzo. Esta oferta agrega detección de riesgos, protección contra pérdida de datos y análisis avanzado de tendencias. Zoom posiciona a industrias como las financieras, la atención médica y las agencias gubernamentales como clientes clave para Zoom Compliance Manager Plus.
- Supervivencia de la reunión de Zoom: Proporciona protecciones contra el tiempo de inactividad en caso de desastre natural o problemas con un transportista. Específicamente, Zoom Meeting Survivability utiliza Zoom Node, que traslada la reunión a un servidor local para hospedarse en las instalaciones.
- Malla de zoom: Zoom Mesh, que anteriormente solo estaba disponible para eventos y seminarios web de Zoom, se ha extendido a Zoom Meetings. Esta característica optimiza el uso del ancho de banda para una experiencia más fluida.
- Híbrido de clave administrada por el cliente (CMK) de Zoom: Agrega más opciones para administrar claves de cifrado y proteger los datos de la empresa. Anteriormente, esto se hacía a través de la oferta de privacidad de datos CMK de Zoom. Con CMK Hybrid, los clientes pueden gestionar el cifrado y descifrado localmente. CMK Hybrid estará disponible en el cuarto trimestre de 2024.
“Nuestro objetivo es hacer que la comunicación y la colaboración en Zoom sean infalibles, a prueba de futuro y a prueba de fallos”, dijo Smita Hashim, directora de productos de Zoom, en un comunicado de prensa.
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Estas funciones están disponibles como complementos pagos para las licencias de Zoom Workplace Enterprise.
Zoom cambió el nombre de todo su portafolio a Zoom Workplace, por lo que los niveles del plan incluyen opciones gratuitas, Pro y Business. Todas las opciones vienen con funcionalidad de pizarra, además de servicio de correo electrónico y documentos, lo que podría ser un esfuerzo para que la empresa de tecnología compita con la suite empresarial de Google.
TechRepublic se ha comunicado con Zoom Workplace para obtener información adicional sobre lanzamientos y precios.
¿Cómo se comparan las funciones de Zoom con las de la competencia?
Los principales competidores de Zoom son Google Meet y Microsoft Teams. Google Meet ofrece cifrado del lado del cliente y varias herramientas de cumplimiento a través de Google Workspace. Por el contrario, los usuarios de Microsoft Teams pueden activar el cifrado de un extremo a otro. El equivalente de Microsoft al híbrido de clave administrada por el cliente es la clave de cliente 365, que proporciona cifrado en la capa de aplicación para los datos en reposo.
El mejor servicio de cumplimiento para su organización dependerá de las necesidades específicas de su industria. Sin embargo, es difícil pasar por alto la fuerte integración de Google Workspace y Microsoft Teams en muchos entornos profesionales, donde ya se han adoptado ampliamente.
