No hace mucho tiempo, las llamadas de larga distancia eran caras. Las tarifas por minuto y otros cargos ocultos podrían aumentar rápidamente la factura telefónica de cualquier persona, incluidas las empresas.
En el pasado, las llamadas de larga distancia significaban que una persona real tenía que conectar cables físicos que le permitían hablar con la persona al otro lado de la línea. En aquel entonces, no había cables por todo el mundo; se necesitaba una serie de operadores conectando los cables correctos para que funcionara. Cuanto mayor era la distancia, más humanos se necesitaban.
Cuando lo piensas de esa manera, las tarifas de larga distancia tenían sentido. Aunque hemos recorrido un largo camino desde entonces, esas tarifas están lejos de ser cosa del pasado.
La buena noticia es que la mayoría de las personas pueden evitar fácilmente esos cargos por completo.
¿Por qué siguen existiendo las llamadas de larga distancia?
Los teléfonos fijos requieren cableado de cobre y dispositivos de digitalización para enviar su voz a través de un cable de red a la persona que está al otro lado.
Al igual que hace 20 años, cuanto mayor es la distancia, más largo es el cable.
En la mayoría de los casos, es necesario realizar varias conexiones para facilitar una llamada de larga distancia. Aunque no requiere un humano, existen costos asociados con el mantenimiento de todas las partes móviles.
Las tarifas de larga distancia actuales son mucho más bajas de lo que solían ser, pero aún le cuesta más a su proveedor de telefonía hacer una llamada que abarque una distancia más larga.
Sin embargo, lo más probable es que no tengas que preocuparte por los cargos de larga distancia si no utilizas una línea fija.
La mayoría de los operadores de telefonía móvil ofrecen planes de llamadas de larga distancia ilimitadas como estándar. Es posible que algunos todavía tengan planes que no lo incluyan, pero se considera la norma. Los sistemas VoIP aprovechan Internet para realizar llamadas y tampoco cobran extra por larga distancia.
VER: Comprenda la diferencia entre líneas fijas y sistemas VoIP.
Llamadas locales versus llamadas de larga distancia
Los proveedores de telefonía fija utilizan un centro de tarifas para designar áreas geográficas. Las llamadas realizadas a teléfonos dentro del centro de tarifas son locales; las llamadas a teléfonos fuera del límite son de larga distancia.
Los centros de tarifas pueden ser diferentes de un proveedor de telefonía a otro.
Para los dispositivos móviles, realmente no hay diferencia entre las llamadas nacionales locales y de larga distancia, razón por la cual los cargos de larga distancia están en gran medida obsoletos en los planes móviles. Es posible que aún utilicen centros de tarifas para determinar de dónde provienen las llamadas y proporcionar un código de área a los números móviles, pero esto no afecta el costo de su llamada.
Larga distancia vs roaming
Roaming significa que su teléfono móvil depende de una red de un proveedor diferente. Esto puede suceder si viaja a otro país o a un lugar que algunas compañías cubren y otras no. Si continúa usando su teléfono, se le cobrará a su proveedor por usar la otra red.
Esta tarifa luego se le transfiere a usted. A medida que los operadores de telefonía móvil amplían sus redes, esto se convierte en un problema cada vez menor.
Las llamadas de larga distancia, por otro lado, no tienen nada que ver con la red que estés utilizando.
Llamadas de larga distancia nacionales e internacionales
Hasta ahora sólo hemos hablado de llamadas nacionales. Se generan cargos por llamadas internacionales cuando llama a alguien en un país distinto de aquel en el que compró su plan telefónico.
Hay una pequeña advertencia: algunos proveedores incluyen cobertura regional, lo que significa que alguien en los EE. UU. también puede llamar a cualquier persona en Canadá y México sin costo adicional. Sin embargo, no todos los operadores ofrecen eso, por lo que es una pregunta importante que debe hacerse si está comparando precios.
A diferencia de las llamadas de larga distancia que solo se aplican a líneas fijas, se pueden aplicar tarifas internacionales sin importar qué tipo de sistema telefónico esté utilizando.
Algunos proveedores pueden permitirle comprar paquetes de minutos u ofrecer planes con tarifas internacionales con descuento, pero la mayoría cobra por minuto. Estas tarifas varían ampliamente según el destino al que llame y tienden a ser más altas en lugares con redes menos desarrolladas o regulaciones estrictas.
Pueden variar desde unos pocos centavos hasta unos pocos dólares por minuto. Sin embargo, también debes estar atento a:
- Tarifas de conexión: Algunos operadores pueden agregar esta tarifa única que oscila entre $0,50 y unos pocos dólares por llamada. Es particularmente común con las tarjetas telefónicas prepagas, pero no siempre es así.
- Recargos según el país: Los países pueden imponer tarifas gubernamentales, recargos regulatorios y gravámenes que se transmiten a la persona que realizó la llamada.
- Móvil vs. fijo: Las llamadas a números móviles internacionales suelen ser más caras que a teléfonos fijos.
Todo esto depende de su proveedor, por lo que es importante pedirles que describan los cargos adicionales si planea realizar llamadas internacionales.
Cómo evitar cargos por llamadas de larga distancia
Es relativamente fácil evitar los cargos de larga distancia. Es posible que incluso puedas evitar las tarifas internacionales si estás dispuesto a buscar fuera de tu plan telefónico estándar.
Opciones de llamadas de larga distancia gratuitas
Zoom, Skype y Google Meet son herramientas de videoconferencia. Sin embargo, puedes usarlos sin encender la cámara si solo quieres audio. Puedes usarlos en cualquier teléfono o computadora conectada a Internet.
La mayoría de aplicaciones como estas tienen un plan gratuito. Zoom te permite realizar llamadas con hasta 100 personas, pero se cortará después de 40 minutos.
Siempre puedes iniciar otra llamada de Zoom inmediatamente después si necesitas más tiempo.
Skype no requiere que la otra persona se registre ni descargue nada, lo que hace que sea aún más fácil unirse. Todo lo que tienes que hacer es crear un enlace y enviárselo. Una vez que hagan clic, estarán contigo.
También permite videollamadas internacionales, pero no serán gratuitas. Varía de un país a otro, así que asegúrese de consultar los precios antes de comenzar.
Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP)
VoIP le permite realizar y recibir llamadas a través de Internet. Se utiliza más comúnmente para empresas, pero también existen planes de VoIP residenciales. La mayoría de los planes incluyen llamadas nacionales (o regionales) ilimitadas de forma predeterminada.
Hay algunos que ofrecen una tarifa mensual más económica pero te cobran por minuto. En este caso, las llamadas locales y de larga distancia se consideran iguales y cuentan para sus minutos.
Sin embargo, esta puede ser una opción más rentable si no realiza muchas llamadas.
Muchos también ofrecen paquetes de llamadas internacionales ilimitadas o paquetes de minutos para ayudar a mantener bajos los costos de las comunicaciones globales.
VER: Los mejores servicios VoIP para llamadas internacionales en 2024
Aplicaciones de llamadas internacionales
WhatsApp es una de las aplicaciones más importantes para enviar mensajes de texto y realizar llamadas de voz a través de Internet. Si lo usas a través de Wi-Fi, es completamente gratis. También puedes usar la red de tu teléfono, pero consume datos; muchas personas tienen planes de datos ilimitados, pero no siempre es así.
Aplicaciones como Rebtel y TalkHome están diseñadas específicamente para llamadas internacionales. Ofrecen tarifas competitivas que a menudo superan a los operadores tradicionales y a los proveedores de VoIP.
Sin embargo, tienden a incluir tarifas y cargos de conexión ocultos.
