Anthropic lanzó el miércoles Claude Enterprise, su producto nuevo más importante desde el debut de su chatbot y un paso adelante para las empresas que buscan integrar la inteligencia artificial de Anthropic.
El AmazonasLa startup de IA respaldada por AI, fundada por ex ejecutivos de investigación de OpenAI, es la compañía detrás de Claude, uno de los chatbots que, como ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google, ha ganado popularidad en los últimos años.
Desde que Anthropic lanzó la primera versión de su chatbot Claude en marzo de 2023, sin ningún acceso al consumidor ni gran fanfarria, se ha convertido en una de las nuevas empresas de inteligencia artificial más populares, con patrocinadores que incluyen a Google, Salesforce y Amazon, y un producto que compite directamente con ChatGPT en ambos. los mundos empresarial y de consumo. Desde enero presenta apps para iOS y Android, un plan Team para empresas y una expansión internacional en Europa.
GitLab, Midjourney y Menlo Ventures han sido probadores beta y primeros clientes de Claude Enterprise, junto con North Highland Consulting y Sourcegraph. GitLab utilizó el producto para crear contenido y responder a solicitudes de propuestas de una manera más automatizada, dijo a CNBC Scott White, gerente de producto de Anthropic, en una entrevista.
“[We’re] hacia un mundo donde estos modelos se comportarán mucho más como colaboradores virtuales que como asistentes virtuales”, dijo White.
Claude Enterprise permite a los clientes cargar documentos relevantes con una ventana de contexto mucho más grande que antes, lo que se traduce en el equivalente a 100 conversaciones de ventas diferentes de 30 minutos, 100.000 líneas de código o 15 informes financieros completos. El plan también permite “fuentes de actividad” para superusuarios dentro de una empresa para mostrar a los nuevos en IA cómo están haciendo uso de la tecnología, dijo White.
El precio dependerá de las necesidades de cada organización, dijo un representante de Anthropic a CNBC, pero los factores incluirán la escala de uso, como la cantidad de usuarios y el volumen de consultas, y requisitos de funciones específicas, como la profundidad de la integración.
Anthropic también destacó la privacidad empresarial en una presentación vista por CNBC, que describió el acceso basado en roles del plan y las invitaciones basadas en proyectos, así como los registros de auditoría que estarán disponibles próximamente. “Anthropic no entrena nuestros modelos con sus datos de Claude for Work”, decía una diapositiva.
Alrededor de una docena de personas dedicadas trabajan en Claude Enterprise, y la compañía ha estado trabajando en el producto desde al menos enero, dijo White. Hasta ahora, una amplia gama de industrias han expresado interés en el producto, dijo, incluidas empresas en los espacios legal y de consultoría, así como servicios financieros y software.
El lanzamiento de Claude Enterprise sigue al debut de Anthropic en junio de su modelo de IA más potente hasta el momento, Claude 3.5 Sonnet, y al lanzamiento en mayo de su plan “Team” para empresas más pequeñas.
El plan Team había estado en desarrollo durante los últimos trimestres e implicó pruebas beta con entre 30 y 50 clientes en industrias como tecnología, servicios financieros, servicios legales y atención médica, dijo a CNBC la cofundadora de Anthropic, Daniela Amodei, en una entrevista en el tiempo. La idea del servicio surgió en parte de que muchos de esos mismos clientes solicitaron un producto empresarial dedicado, añadió Amodei.
En junio, Anthropic también anunció “Artifacts”, que, según dijo, permite a un usuario pedirle a su chatbot Claude que, por ejemplo, genere un documento de texto o código y luego abra el resultado en una ventana dedicada. “Esto crea un espacio de trabajo dinámico donde pueden ver, editar y desarrollar las creaciones de Claude en tiempo real”, dijo la compañía, y agregó que espera que Artifacts sea útil para el desarrollo de código, redacción y análisis de contratos legales, redacción de informes comerciales y más.
Los artefactos, o “espacios de trabajo” que permiten a los usuarios “ver, editar y desarrollar las creaciones de Claude en tiempo real”, son un atractivo clave para los clientes de Claude Enterprise, dijo White a CNBC. La función permitirá a los clientes empresariales crear calendarios de marketing, introducir datos de ventas, crear paneles o pronósticos, redactar códigos para funciones, redactar documentos legales, resumir contratos complejos, automatizar tareas legales y más.
Poco después del debut de Teams por parte de Anthropic en mayo, el cofundador de Instagram, Mike Krieger, se unió a la empresa como director de producto. Krieger, ex director de tecnología de Instagram, propiedad de Meta, hizo crecer la plataforma a mil millones de usuarios y aumentó su equipo de ingeniería a más de 450 personas durante su tiempo allí, según un comunicado. El exlíder de seguridad de OpenAI, Jan Leike, se unió a la empresa ese mismo mes.
A medida que empresas emergentes como Anthropic y OpenAI ganan fuerza en el negocio de la IA generativa, ellas (junto con gigantes tecnológicos como Google, Amazon, Microsoft y Meta) han sido parte de una carrera armamentista de IA para integrar la tecnología y garantizar que no se queden atrás en un mercado que se prevé superará el billón de dólares en ingresos en una década.
