Ayer se cumplió el quinto aniversario de la Apple Card, que se lanzó oficialmente el 20 de agosto de 2019. La Apple Card es la primera y única tarjeta de crédito de la marca Apple de Apple, disponible en asociación con Goldman Sachs.
En el lanzamiento, la Apple Card solo estaba disponible en los Estados Unidos y hoy, cinco años después, todavía está limitada a los Estados Unidos y no se ha expandido a más países. Apenas un mes después del debut de la Apple Card, el director ejecutivo de Apple, Tim Cook, dijo que Apple estaba interesada en expandir la Apple Card a varios países, pero que llevaría tiempo debido a diversas regulaciones en todo el mundo.
Ha habido rumores de conversaciones sobre Apple Card en Europa, y Apple registró Apple Card en Europa, Hong Kong y Canadá, pero no ha surgido ningún acuerdo. La expansión de Apple Card a más países está aún más en el aire con la próxima desvinculación de Apple de Goldman Sachs.
Apple planea poner fin a su asociación con Goldman Sachs en 2025 y necesitará encontrar un nuevo proveedor de Apple Card en los Estados Unidos. Apple y Goldman Sachs tuvieron problemas con el servicio al cliente por transacciones en disputa de Apple Card, así como quejas con tiempos de espera para retiros de cuentas de Apple Savings.
Goldman Sachs incluso acabó siendo investigado por la Oficina de Protección Financiera del Consumidor de EE.UU. debido a las quejas de los clientes, lo que provocó un deterioro de la relación del banco con Apple. Goldman Sachs ahora planea salir por completo de la banca de consumo.
La Apple Card es una tarjeta de crédito sin cargos, sin cargos anuales, sin cargos internacionales, sin cargos por realizar un pago atrasado y sin cargos por exceder un límite de crédito. No existen protecciones para el consumidor como las que se pueden obtener con una tarjeta American Express, pero existe una profunda integración con la aplicación Wallet para realizar un seguimiento de los gastos.
Apple ofrece un reembolso diario del 1 por ciento en efectivo en todas las compras, un 2 por ciento para compras de Apple Pay y un 3 por ciento para compras de Apple Pay en Apple Store. Daily Cash se envía a los clientes todos los días, de ahí el nombre.
Apple no ha comentado sobre la posibilidad de expandir la Apple Card a más países dentro de algún tiempo, y no se sabe si ese sigue siendo el plan.