Una nueva encuesta publicada la semana pasada por JD Power muestra que los consumidores estadounidenses siguen prefiriendo vehículos compatibles con Apple CarPlay.
El estudio anual de rendimiento, ejecución y diseño automotriz (APEAL) de la firma de investigación de mercado de EE. UU. encontró que la satisfacción general con los sistemas de información y entretenimiento en los vehículos alcanza un promedio de 805 en una escala de 1000 puntos. Sin embargo, la satisfacción fue mayor entre los propietarios que usan Android Auto (832), e incluso mayor entre aquellos que usan CarPlay (840).
El estudio se basa en las respuestas de 99.144 propietarios de vehículos nuevos modelo 2024 en EE. UU. que fueron encuestados después de 90 días de propiedad, según JD Power. El estudio se realizó desde julio de 2023 hasta mayo de 2024.
A CarPlay le ha ido bien en los estudios de satisfacción de vehículos desde su lanzamiento en 2014, por lo que este último no es una sorpresa. Sin embargo, esto se produce después de que el año pasado General Motors decidiera polémicamente dejar de ofrecer CarPlay y Android Auto en sus nuevos vehículos eléctricos, en favor de su propio sistema de software. El fabricante de vehículos eléctricos Rivian también prefiere su propio software a CarPlay. El estudio de JD Power refuerza que estos fabricantes de automóviles están apostando en contra de las preferencias de los consumidores, y queda por ver si alguna vez cambiarán de rumbo.
La versión de próxima generación de CarPlay que Apple anunció en 2022 aún no está disponible en ningún vehículo, pero el sitio web de Apple dice que el lanzamiento comenzará este año. CarPlay de próxima generación se integrará más profundamente en múltiples pantallas de un vehículo, ofrecerá una aplicación de radio FM integrada y controles de clima, y más. También será altamente personalizable, lo que permitirá a los fabricantes de automóviles adaptar el diseño del sistema para que coincida de forma única con sus vehículos.
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